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No, no estás obligado a trabajar festivos sin compensación y lo que dice tu jefe es una excusa. La ley italiana establece que el trabajo en días festivos debe ser retribuido con una mayoración (normalmente 30-50% más, depende del convenio colectivo de tu sector) y de todas formas tienes derecho a descansos compensatorios. En el comercio es verdad que se trabaja muchas veces el domingo, pero no puede hacerse gratis ni puede convertirse en algo "normal" para evitar pagarte. Revisa tu convenio colectivo (CCNL para comercio) o contacta con un sindicato: lo que te dice tu jefe es exactamente lo que la ley intenta evitar.

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