Hier, j'ai remarqué que je ne pouvais pas me connecter à Sberbank, il disait que le code était incorrect. J'ai appelé le support - ils ont dit que des demandes de changement de mot de passe avaient été envoyées depuis mon numéro pour Yandex et Gosuslugi. Comment comprendre sur quels autres services ils auraient pu accéder?
Vérifie d'urgence tous tes comptes principaux - mail, réseaux sociaux, cloud, banque en ligne, contacte le support technique de chaque service en signalant que ton numéro est compromis, et demande l'historique des connexions et tentatives d'authentification. En parallèle, change tes mots de passe partout où c'est possible, depuis un autre appareil et un autre numéro, puis contacte ton opérateur - demande-lui de bloquer ta carte SIM et de réassigner ton numéro à une nouvelle, c'est la solution la plus fiable. En 2026, ce genre de schéma d'interception de codes est assez courant, quand les arnaqueurs obtiennent une nouvelle SIM au nom de quelqu'un d'autre ou corrompent les employés du magasin - ne traîne pas, agis vite.
L'idée avec l'historique des connexions c'est une bonne move 👍 j'ajouterais aussi : vas dans les paramètres de Google et Yandex (dans la section sécurité), tu peux voir tous les appareils et les lieux de connexion - si tu vois quelque chose de chelou, tu vires direct les sessions. Et si tu peux, désactive temporairement la double authentification par email (si c'est possible), après tu la réactives avec un nouveau numéro ou via une appli d'authentification genre Google Authenticator.
Mec, je vais ajouter un point important :) Juste après avoir changé les mots de passe, tu dois absolument vérifier l'historique des connexions et les sessions actives - normalement cette option se trouve dans les paramètres du compte. Sur Yandex, Google, les réseaux sociaux - regarde partout, depuis quels appareils et quelles adresses IP on s'est connecté. Si tu vois des connexions suspectes, ferme toutes les sessions actives. Et ouais, si sur certains services tu as lié des moyens de paiement ou tu stockes des documents - c'est franchement critique, c'est par là qu'ils commencent.
Un autre conseil d'expérience perso - appelle ta banque non seulement au support, mais aussi à l'agence. C'est mieux de vérifier en personne que tout va bien avec ton compte, de lever le blocage si besoin et de reconfirmer ton numéro. Parfois au téléphone y a des imprécisions :) Demande à la banque la liste de toutes les opérations des derniers jours, peut-être qu'il y a quelque chose de chelou.
Et surtout - change ton numéro ou reconfirme-le depuis ton appareil auprès de tous les services que tu utilisais. L'authentification à deux facteurs - c'est une protection, mais seulement si c'est vraiment ton numéro qui le contrôle. Change-le et migre vers un nouveau numéro si tu peux, et l'ancien tu peux le fermer chez l'opérateur ou lui demander de le bloquer, comme ça le mec mal intentionné pourra rien en faire.
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