Est-ce normal qu'un restaurant refuse les retours si tu commandes quelque chose et que ça ne te plaît pas ?

Ça dépend vraiment beaucoup du restaurant. Moi, une fois j'ai commandé un plat qui est arrivé froid et j'ai réclamé, et sans problème ils me l'ont changé pour un autre ; mais ailleurs on m'a dit que si le goût ne me plaisait pas, ils ne pouvaient rien faire parce que je l'avais déjà goûté. Ce qui est important, c'est que s'il y a quelque chose **vraiment mal** - brûlé, cru alors qu'il devrait être cuit, ou avec quelque chose de bizarbe dedans - oui, ils doivent prendre leurs responsabilités, mais si ça t'a simplement pas plu au goût, la plupart ne sont pas obligés de faire de remboursement.