L'écran de mon laptop scintille depuis la mise à jour Windows - c'est vraiment pénible

Mon Dell XPS 13 scintille depuis que j'ai fait la grosse mise à jour Windows en septembre. L'écran clignote constamment, surtout quand je suis aux bords de l'écran. J'ai déjà essayé de mettre à jour les pilotes de la carte graphique, mais ça change rien. Est-ce que quelqu'un sait d'où ça peut venir et comment je peux régler ça ?

6 réponses

★ Meilleure réponse

Essaie de désinstaller complètement les pilotes graphiques et de les réinstaller ensuite - pas juste les mettre à jour. Parfois, il reste des restes de l'ancienne version après une mise à jour, qui provoquent des conflits. Mon écran aussi a eu des scintillements bizarres après une grande mise à jour Windows, et réinstaller le pilote a résolu le problème. Si tu as une carte graphique Intel (ce qui est souvent le cas sur le XPS 13), va sur le site d'Intel et télécharge la dernière version directement de là, pas via le Gestionnaire de périphériques.

Si ça ne marche pas, vérifie si Windows a changé des paramètres d'énergie du GPU. Va dans les paramètres sous « Système » > « Affichage » > « Paramètres d'affichage avancés » et regarde la fréquence de rafraîchissement - parfois Windows la règle sur quelque chose de bizarre, ce qui peut causer des scintillements sur le XPS 13. Si possible, essaie d'ajuster manuellement la fréquence, ou même la réduire à 48 ou 50 Hz pour tester.

Et si vraiment rien de tout ça ne marche : cherche aussi dans les paramètres du BIOS si quelque chose a été modifié avec le GPU intégré. Certaines mises à jour modifient aussi les paramètres là. Si tu n'y connais rien et ça te semble compliqué, je te suggère simplement de charger un point de restauration système d'avant septembre - c'est parfois la solution la plus rapide.

Tu as déjà essayé de baisser la fréquence de rafraîchissement dans les paramètres d'affichage de Windows ? Parfois, la mise à jour cause des conflits bizarres avec la fréquence de l'écran, surtout sur les modèles Dell. Essaie clic droit sur le bureau → Paramètres d'affichage → Paramètres d'affichage avancés → Fréquence de rafraîchissement et baisse-la d'un cran. Si ça ne marche pas, il se peut aussi que le BIOS ait besoin d'une mise à jour ou tu dois désinstaller complètement le pilote graphique et le réinstaller de zéro au lieu de juste le mettre à jour.

Le XPS 13 a tendance à scintiller quand Windows met le chambouil dans la gestion énergétique du GPU - c'est un problème connu après les grosses mises à jour. Outre la mise à jour du pilote que tu as déjà faite, tu devrais jeter un œil aux paramètres du BIOS pour vérifier si la fonction Panel Self Refresh (PSR) est activée. C'est une fonctionnalité qui se réactive d'elle-même après les mises à jour sur certains modèles Dell et qui provoque exactement ce scintillement, surtout sur les bords de l'écran.

Pour accéder au BIOS, tu redémarres et tu appuies plusieurs fois sur F2 pendant le démarrage (ou Suppr, selon le modèle). Cherche "Panel Self Refresh" ou "PSR" et désactive-le. Si tu ne trouves rien là-dedans, essaie plutôt dans les paramètres graphiques Intel - tu peux aussi désactiver PSR directement là. Après avoir enregistré et redémarré, le scintillement devrait disparaître.

Si ça ne marche pas, les paramètres d'affichage eux-mêmes pourraient être corrompus. Au lieu de juste baisser la fréquence, essaie de réinitialiser complètement le profil d'affichage dans Paramètres > Système > Affichage > Paramètres d'affichage avancés, ou lance même Windows en mode sans échec et réinstalle complètement les pilotes. Parfois, il reste des fragments de pilotes après les grosses mises à jour qui provoquent des conflits.

Chez moi aussi, le scintillement a commencé après une grosse mise à jour comme ça, et j'ai tourné en rond pendant un moment. Ce que les autres ne mentionnent pas : regarde dans les paramètres du BIOS pour voir si les graphiques intégrés sont activés - parfois Windows active les deux puces graphiques après les mises à jour et elles se rentrent dedans. Tu pourrais aussi désactiver la carte graphique Nvidia ou Intel dans le gestionnaire de périphériques (selon celle dont tu as vraiment besoin), pour que seule une fonctionne. Mais avant de tripoter là-dedans, j'essaierais aussi de faire une restauration du pilote d'affichage au lieu de simplement le mettre à jour - sur des Dell XPS, ça a parfois aidé plus que la dernière version.

Le scintillement après les mises à jour Windows est souvent un problème de pilote, mais pas toujours ce qu'on croit. Chez moi aussi l'écran a parfois fait des siennes, et finalement c'était parce que Windows avait restauré une ancienne configuration de carte graphique qui ne correspondait pas à mon moniteur. Le pilote était à jour, mais les paramètres étaient dans les choux.

Essaye déjà quelques trucs : va dans le Gestionnaire de périphériques et regarde du côté du moniteur - parfois il y a marqué « Moniteur Plug-and-Play générique » au lieu de ton vrai écran. Si c'est le cas, tu peux télécharger le pilote pour ton moniteur Dell directement depuis le site Dell et l'installer. Le XPS 13 a aussi souvent la sale habitude que les modes d'économie d'énergie de la carte graphique se réactivent après les mises à jour. Va dans les paramètres de ta carte graphique Intel ou NVIDIA (selon ce que tu as) et regarde si quelque chose est configuré sur une gestion d'énergie agressive - ça peut aussi causer du scintillement.

Si tout ça ne marche pas, essaye encore un redémarrage en mode sans échec et vérifie si le scintillement se produit aussi là. Si ce n'est pas le cas, c'est un logiciel ou un pilote quelconque qui s'est accroché lors de la mise à jour. Au pire, tu peux aussi utiliser un point de restauration système d'avant septembre, si Windows en a créé un - c'est chiant, mais parfois c'est la solution la plus rapide 🎯

C'est marrant, le scintillement a aussi commencé chez moi après une grosse mise à jour, mais seulement après que j'ai bricolé pendant plusieurs jours - finalement, c'était vraiment la combinaison de pilotes graphiques Intel obsolètes ET Windows qui avait réduit la fréquence de rafraîchissement à 60Hz, alors que mon écran peut faire 90Hz. Je te conseille d'aller sur le site d'assistance Dell et de ne pas simplement prendre les pilotes Windows, mais plutôt d'installer spécifiquement les pilotes Intel/Nvidia du centre de téléchargement Dell - ils sont souvent adaptés spécialement à ton modèle. En plus, vérifier si l'économie d'énergie du GPU est activée dans le plan d'alimentation (Paramètres > Système > Affichage > Options d'affichage avancées), ça peut aussi causer ce genre de problèmes.

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