Le mode dégivrage s'active quand du givre s'accumule sur l'unité extérieure - c'est normal dans certaines conditions, mais des cycles de dégivrage fréquents indiquent un problème. C'est probablement dû à une mauvaise circulation d'air à travers l'unité extérieure ou à un filtre encrassé de l'unité intérieure. La première chose à faire, c'est nettoyer ou remplacer le filtre intérieur s'il est dans un état lamentable. En même temps, vérifiez que l'unité extérieure n'est pas encombrée : poussière, feuilles, neige - bon, la neige ce n'est pas d'actualité, mais vérifiez quand même.
Si le filtre est en bon état, alors oui, ça pourrait être une fuite de fluide frigorigène, à cause de laquelle la pression dans le système a chuté et le compresseur fonctionne mal, déclenchant constamment le dégivrage. Le capteur de pression ou de température peut aussi dysfonctionner, mais c'est moins probable pour un climatiseur de trois ans sans problèmes évidents. Mieux vaut appeler un technicien avec un manomètre - il pourra mesurer la pression dans le système et déterminera tout de suite s'il y a une fuite.
En attendant l'arrivée du spécialiste, essayez d'éteindre temporairement le climatiseur pendant le mode de dégivrage et de le rallumer après quelques minutes. C'est pas sûr que ça marche, mais ça vous donnera un soulagement temporaire. Trois ans, c'est encore jeune pour un climatiseur, donc c'est presque certainement l'une de ces trois causes, pas de l'usure.