Puis-je refuser de payer mon internet si la vitesse n'est pas celle contractée ?

J'ai internet 100 Mbps avec mon fournisseur mais depuis trois mois je mesure et j'arrive à peine à 30 Mbps. J'ai appelé plusieurs fois le service technique et ils disent que c'est à cause de la zone, mais moi je paie le plan complet. Est-ce que j'ai le droit de refuser de payer ou d'exiger qu'ils baissent le prix jusqu'à ce qu'ils règlent ça?