Il modo più veloce per salvarla è togliere la pianta dal vaso, lasciare che le radici si asciughino all'aria per uno o due giorni (quelle nere e molli vanno tagliate davvero), e poi ripiantarla in terriccio nuovo e ben secco - tipo un mix di terra normale con sabbia o perlite. Dopo questo aspetta parecchio tempo prima di annaffiare di nuovo, tipo settimane, perché la succulenta ama stare dimenticata.
Ho avuto una situazione simile a casa e quello che ha fatto la differenza è stato smettere di annaffiare "regolarmente" e iniziare ad annaffiare quando vedo che il terriccio è completamente asciutto e le foglie cominciano a raggrinzirsi un po' - solo allora annaffio bene e lascio drenare. Inoltre ho messo la pianta vicino a una finestra con tanta luce, perché la luce aiuta tantissimo il metabolismo e mantiene tutto più sano.