7 risposte

★ Miglior risposta

È fastidioso. se è davvero bloccato in loop, prova a tenere premuto il pulsante di accensione per forzare lo spegnimento, poi avvia in modalità provvisoria (premi F8 durante l'avvio) e vedi se gestione aggiornamenti windows ti lascia cancellare o disinstallare manualmente l'aggiornamento problematico da lì. se non funziona potrebbe servirti usare il supporto d'installazione di windows per fare un'installazione di ripristino, che mantiene i tuoi file ma rinfresca i file di sistema senza una cancellazione completa.

Che frustrazione! prima di provare cose drastiche, mi puoi dire - quando riavvii torna sempre lo stesso aggiornamento o sembra che stia provando versioni diverse? inoltre vedi codici di errore oppure è solo bloccato sulla schermata di caricamento?

nel frattempo ecco quello che di solito funziona: prova a forzare lo spegnimento tenendo premuto il pulsante di accensione per 10-15 secondi, poi riaccendi. a volte se lo lasci passare attraverso un altro ciclo di riavvio in realtà si completa, lo so che è una rottura. se non funziona, prova ad avviare in modalità provvisoria (premi ripetutamente F8 o Maiusc+F8 durante l'avvio a seconda della tua versione di Windows) e vedi se l'aggiornamento va a buon fine da lì. la modalità provvisoria a volte aggira qualunque cosa stia causando il blocco.

se è ancora bloccato dopo, potrebbe servirti il ripristino di Windows. collega una chiavetta USB con Windows Media Creation Tool da un altro computer, avvialo da lì e seleziona "ripara il tuo computer" poi "risoluzione dei problemi" e cerca l'opzione per reimpostare questo PC mantenendo i tuoi file. assicurati solo di fare un backup di qualunque cosa importante prima se riesci ad accedere ai tuoi file. l'opzione nucleare è una reinstallazione completa di Windows ma proverei prima la modalità provvisoria. che cosa mostra effettivamente lo schermo comunque - c'è una barra di avanzamento o una percentuale?

Driver asker Nessun codice di errore specifico, solo la schermata di caricamento. La modalità provvisoria potrebbe essere complicata - sembra che la salti durante l'avvio. Proverò prima lo spegnimento forzato.
Susan CA 📗 Studente 💬 12 risposte

È un incubo. la prima cosa che proverei è lasciarla stare per un'ora o due senza toccarla - a volte gli aggiornamenti impiegano un'eternità e la gente pensa che siano bloccati quando in realtà stanno ancora elaborando in background. sembra stupido ma l'ho visto succedere.

se non funziona, prova a riavviare in modalità provvisoria e vedi se l'aggiornamento di windows finisce lì. a volte i processi in background interferiscono. per farlo tieni premuto shift mentre riavvii, vai su risoluzione dei problemi > opzioni avanzate > impostazioni di avvio. puoi anche provare ad aprire services.msc e assicurarti che il servizio di aggiornamento windows non sia bloccato, anche se è più tecnico.

se sei davvero bloccato dopo tutto questo, potresti provare lo strumento di risoluzione dei problemi di windows update (basta cercarlo nelle impostazioni) o avviare da una chiavetta usb di installazione windows e fare un'installazione di riparazione - mantiene i tuoi file ma ripara windows stesso. quella richiede un po' più di tempo ma di solito funziona. eviterei di eseguire il rollback a meno che tutto il resto non fallisca perché può causare i suoi stessi problemi. lascia che provi a finire per prima comunque, non saltare direttamente all'opzione nucleare

Il loop di aggiornamento è il peggio. prova a avviare in modalità provvisoria e a eseguire windows update da lì, oppure se non funziona puoi provare a tenere premuto il pulsante di accensione per tipo 10 secondi durante l'avvio per forzarlo in modalità di ripristino - a volte un riavvio pulito da lì risolve quello che è bloccato. se sei davvero disperato potresti anche controllare pulizia disco e assicurarti di avere abbastanza spazio libero, a volte gli aggiornamenti falliscono silenziosamente perché il disco è pieno.

Tre giorni è parecchio. Se è rimasto bloccato sempre sullo stesso aggiornamento, probabilmente hai un file di download o di installazione corrotto. Prova ad avviare in Modalità Provvisoria ed esegui di nuovo Windows Update - a volte pulisce i file in cache danneggiati. Basta riavviare, premi F8 ripetutamente (o Shift+Riavvia dalla schermata di accesso su Windows più recenti), seleziona Modalità Provvisoria con Rete, e poi prova di nuovo l'aggiornamento.

Se non funziona, puoi provare a svuotare manualmente la cache di Windows Update. Vai a C:\Windows\SoftwareDistribution\Download e cancella tutto nella cartella (potrebbe servirti accesso amministratore). Poi riavvia normalmente e lascia che Windows Update ricominci da zero. Nel peggiore dei casi, se hai una partizione di ripristino o un supporto di installazione di Windows, puoi fare una riparazione in-place che reinstalla Windows senza perdere i tuoi file - di solito risolve qualsiasi problema di aggiornamento bloccato.

Se sta provando *aggiornamenti diversi* ogni volta invece dello stesso, di solito è il segnale di un problema hardware, probabilmente il tuo disco che sta iniziando a deteriorarsi. In quel caso, fai prima un backup dei tuoi dati ed esegui un controllo del disco (fai clic destro sul disco C:, Proprietà, scheda Strumenti, Controllo).

Sì, è parecchio fastidioso. Prova a tenere premuto il pulsante di accensione per 10 secondi interi per forzare lo spegnimento (non fare solo un riavvio), poi avvia in modalità provvisoria e vedi se l'aggiornamento si completa o fallisce - a volte ha bisogno di uno stop forzato per resettarsi. Se è ancora bloccato dopo, puoi provare ad andare in Impostazioni > Sistema > Ripristino e cliccare su "Ripristina il PC" con "Mantieni i miei file" se vuoi solo cancellare l'aggiornamento e ricominciare da zero.

Non forzare lo spegnimento ripetutamente e non staccare la corrente: può corrompere i file di sistema molto più di un aggiornamento bloccato.

Se effettivamente si riavvia in loop dopo 3 giorni, avvia il Modalità provvisoria (premi F8 durante l'avvio, o tieni premuto Maiusc mentre riavvii dalla schermata di login sui Windows più recenti). Da lì, apri Servizi (services.msc) e disabilita temporaneamente Windows Update, poi riavvia normalmente. Questo a volte ti permette di vedere cosa sta effettivamente fallendo invece di far solo ciclare l'aggiornamento. Una volta tornato in modalità normale, vai su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update: è più aggressivo che lasciare stare.

Se non funziona, puoi provare l'opzione nucleare: avvia l'Ambiente di ripristino (riavvia e tieni premuto Maiusc, poi vai su Risoluzione dei problemi > Reimposta il PC). Scegli "Mantieni i miei file" se vuoi conservare i tuoi dati. Questo essenzialmente fa tornare Windows a uno stato pulito senza quell'aggiornamento problematico. Non è ideale ma è meglio che restare bloccato per sempre. Una volta finito, Windows ti riproporrà l'aggiornamento, ma almeno saprai che il sistema funziona di nuovo.

La tua risposta

Accediper rispondere.