Includili sicuro, e sì quelle referenze sono completamente valide. So che può sembrare strano come se non fosse "vera esperienza lavorativa" ma onestamente da quello che ho visto parlando con persone in campi diversi, i datori di lavoro capiscono che non tutti seguono il percorso tradizionale. Si preoccupano molto di più di quello che hai effettivamente realizzato e se riesci a presentarti e fare un buon lavoro.
La cosa fondamentale è scegliere referenze che possono effettivamente parlare della tua etica del lavoro e delle tue competenze. Quindi, tipo, se hai fatto volontariato in un'organizzazione no profit e hai aiutato a organizzare eventi o gestito i social media o quello che sia, prendi una referenza da qualcuno che ti ha visto direttamente fare quelle cose - un supervisore, un coordinatore, chiunque fosse responsabile. Stesso discorso per i progetti in freelance. Anche se non era pagato "ufficialmente" mostra comunque che hai consegnato qualcosa a qualcuno. È questo che conta. Basta essere onesto nel tuo CV - scrivi "volontariato" o "progetto in freelance" accanto al ruolo così non c'è confusione.
Un avvertimento però - assicurati che le tue referenze ti conoscano effettivamente e sappiano bene quello che hai fatto per poterne parlare nel dettaglio. I datori di lavoro le chiameranno e faranno domande specifiche. Quindi non prendere il nome di qualcuno solo perché è impressionante se hanno lavorato poco con te. Una solida referenza da qualcuno che conosce il tuo vero lavoro batte un nome di fantasia qualsiasi giorno. Non stai partendo da dietro qui, stai solo prendendo un percorso diverso.