Innanzitutto controlla le cose più semplici, che spesso risultano essere la causa. Assicurati che l'unità interna non sia sporca - il filtro potrebbe essere intasato di polvere e pelucchi, per questo l'aria non circola bene. Pulisci o sostituisci il filtro se non lo fai da un po'. Guarda anche se le alette di ventilazione dell'unità interna non sono chiuse o intasate di sporco. Verifica che il condizionatore sia impostato sulla giusta modalità di raffreddamento - a volte per sbaglio si attiva la modalità ventilazione, e uno rimane lì ad aspettare risultati.
Se il filtro va bene, esci sul balcone e guarda l'unità esterna. Spesso lì si accumula polvere, lanugine dai pioppi, sporco secco dalla pioggia - questo davvero ostacola lo scambio termico e il condizionatore funziona a vuoto. Prova ad aspirare delicatamente da fuori oppure a sciacquare via lo sporco (ma con attenzione, senza danneggiare i tubi di rame). Controlla anche se qualcosa ostacola il flusso d'aria verso l'unità esterna - a volte la gente mette vasi di fiori o cose varie accanto.
Se dopo tutto questo non funziona - sì, probabilmente ti serve un tecnico. Un problema con il refrigerante o un guasto al compressore - questo è roba che non puoi sistemare da sola. Ma onestamente, nella metà dei casi basta una pulizia banale. Ti consiglio di non rimandare la chiamata a uno specialista, perché se nel sistema manca refrigerante, continuare a usarlo potrebbe peggiorare il problema.