Ho aggiornato il mio Samsung TV la settimana scorsa e adesso i colori sembrano davvero spenti e desaturati rispetto a prima. Ho controllato le impostazioni dell'immagine e sono ancora sulle stesse modalità che ho sempre usato. L'aggiornamento potrebbe aver resettato qualcosa o c'è un problema di compatibilità? C'è un modo per tornare alla versione precedente del firmware o risolvere questo?
Gli aggiornamenti del firmware possono benissimo ripristinare le impostazioni dell'immagine ai valori predefiniti, anche se le tue modalità preferite sembrano invariate - è un problema abbastanza comune. I televisori Samsung a volte ripristinano la calibrazione del colore o le impostazioni HDR durante gli aggiornamenti, il che spiegherebbe sicuramente perché tutto appare slavato. La prima cosa da provare è entrare nelle impostazioni dell'immagine e controllare i cursori di colore, luminosità e contrasto - alza un po' la saturazione del colore e vedi se migliora. Controlla anche se per caso sei passato a una modalità immagine diversa da quella che usi normalmente senza accorgertene (ad esempio se è passato a modalità "eco" invece di quella che usi di solito).
Se i cursori sono già al massimo e continua a sembrare brutto, verifica se l'HDR è attivato o disattivato - a volte gli aggiornamenti cambiano questo interruttore, e un televisore senza HDR abilitato avrà un aspetto molto più spento del solito. Potresti anche provare un ripristino completo alle impostazioni di fabbrica dell'immagine dal menu, il che a volte aiuta a ricalibrare meglio rispetto al semplice regolamento dei singoli cursori. Per quanto riguarda il ripristino del firmware stesso, Samsung non lo rende facile per i televisori consumer - è bloccato per motivi di stabilità. Prima di preoccuparti troppo però, dai alle impostazioni regolate un giorno o due, perché a volte i display hanno bisogno di un po' per stabilizzarsi dopo importanti cambiamenti software.
Quando dici che i colori ti sembrano slavati allo stesso modo in tutte le app e gli ingressi, oppure è solo con certe fonti? È importante perché a volte l'aggiornamento in sé non tocca le impostazioni dell'immagine, ma può cambiare il modo in cui la TV gestisce l'output dei colori da dispositivi specifici o app di streaming.
Mi è capitato qualcosa di simile con la mia Samsung, che un mattino mi è parsa iper-desaturata, e ero convinta che l'aggiornamento avesse rotto qualcosa. Alla fine risultò che lo spazio colore della TV si era impostato non so come su una gamma limitata invece che su gamma completa - è un'impostazione nascosta che la maggior parte della gente non tocca mai. Controlla il menu delle impostazioni dell'immagine, scava nelle opzioni di colore avanzate, e cerca qualsiasi cosa etichettata come "HDMI Color Space" o "Color Range" e assicurati che sia impostato su automatico o completo, non limitato. Vale anche la pena resettare l'intera modalità immagine ai valori di fabbrica piuttosto che solo controllare se la tua modalità salvata è ancora lì - l'aggiornamento potrebbe aver cambiato i valori sottostanti senza mostrarlo nelle impostazioni ovvie.
Se non funziona, l'altra cosa da provare è riavviare correttamente: scollega completamente la TV per tipo 30 secondi, non solo spegnerla. E sfortunatamente, la maggior parte delle Samsung non ti permette di ripristinare il firmware precedente - sono abbastanza blindate da quel punto di vista. Ma onestamente il fix dello spazio colore funziona più spesso di quanto non funzioni, quindi comincia da lì prima di assumere che qualcosa sia permanentemente rotto.
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