Il mio PS5 fa questo da circa un mese. Non è che sto premendo il pulsante di eiezione - semplicemente espelle a caso il gioco che sto giocando, a volte più volte nella stessa sessione. Ho provato a pulire i sensori e a controllare i cavi allentati ma niente ha funzionato. È un problema hardware comune o sto facendo qualcosa di sbagliato?
È abbastanza comune con le PS5 e di solito indica che il sensore del lettore disco sta andando male oppure che il firmware è instabile. Prova un riavvio completo - scollega la console per circa 30 secondi e accendila di nuovo. Se non funziona, controlla se c'è un aggiornamento del software di sistema disponibile, perché a volte risolvono i problemi del lettore disco. Se continua a succedere dopo, il lettore stesso probabilmente sta fallendo e dovrai farlo sostituire in garanzia se sei ancora coperta, oppure cambiare il lettore tu stessa (ci sono guide online, ma questo annulla la garanzia).
Il ciclo di alimentazione vale la pena provarlo, ma se hai già fatto le verifiche di base come pulire i sensori, probabilmente stai guardando a un difetto hardware nel meccanismo del lettore disco stesso - capita a alcune unità. Prima di rivolgerti direttamente a Sony per una riparazione o sostituzione, prova ad avviare in modalità provvisoria e ricostruire il database della console, perché la corruzione del firmware può occasionalmente causare letture errate dei sensori. Se non funziona, purtroppo dovrai probabilmente contattare l'assistenza per il servizio in garanzia, poiché l'usura del laser o dell'assembly del sensore non è qualcosa che puoi riparare da solo.
Se sta succedendo costantemente da un mese, probabilmente hai a che fare con un sensore del lettore disco difettoso piuttosto che un glitch software. Il meccanismo di espulsione del disco ha un sensore che rileva quando il vassoio è completamente inserito, e quando quel sensore si sporca o inizia a degradarsi, può attivare comandi di espulsione casuali. Prima però di dare per scontato che sia completamente morto, prova una cosa che gli altri potrebbero aver tralasciato: avvia la PS5 in modalità provvisoria e ricostruisci il database. Tieni premuto il pulsante di accensione per circa dieci secondi finché non senti un secondo beep, poi seleziona "Ricostruisci Database" dal menu della modalità provvisoria. Questo a volte risolve errori di lettura del sensore che un riavvio standard non tocca nemmeno.
Se la ricostruzione del database non funziona, probabilmente stai guardando a una sostituzione dell'unità lettore disco o all'invio della console in riparazione. Una cosa importante da tenere d'occhio - non continuare a testarla ripetutamente inserendo dischi e aspettando che si espella di nuovo. Ogni lettura di sensore fallita può stressare ulteriormente il meccanismo del lettore, e potresti ritrovarti con un disco bloccato che è più difficile da recuperare di uno che si espelle ripetutamente. Se sei ancora in garanzia, la riparazione Sony è la tua scelta migliore. Altrimenti, kit di sostituzione del lettore disco esistono online, ma comportano l'apertura della console e richiedono una certa attenzione per evitare di danneggiare altri componenti.
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