Ho comprato un frullatore da cucina a Target circa 3 settimane fa ma non riesco a trovare la ricevuta da nessuna parte. Il motore ha iniziato a fare un rumore strano ieri. La maggior parte dei negozi accetta ancora i resi senza prova d'acquisto, o sono bloccata con questo oggetto?
Target ti accetterà sicuramente il reso senza scontrino se sei entro 90 giorni dall'acquisto - tu sei a 3 settimane quindi sei completamente coperta! Controlleranno semplicemente la tua transazione usando la tua carta o la tua identità, quindi porta quella che hai usato per pagare.
La maggior parte dei grandi retailer è abbastanza indulgente su queste cose - ho restituito cose senza scontrino un sacco di volte e loro le trovano nel sistema usando la tua carta o la patente. A tre settimane di distanza sei ancora lontanissimo da qualsiasi termine di reso ragionevole, quindi dovresti stare bene. Porta solo il tuo frullatore e il metodo di pagamento che hai usato originariamente, e loro se ne occupano.
Sei in una buona posizione dal punto di vista dei tempi, e il sistema di Target dovrebbe recuperare il tuo acquisto se hai pagato con carta o hai fornito il tuo numero di telefono alla cassa - la vera trappola è se hai pagato in contanti, perché allora non avranno nessun registro da consultare e dovresti contare sulla loro politica di buona volontà.
La finestra di reso standard di Target è di 90 giorni, e tre settimane è ben dentro questo limite. Dato che hai pagato con carta (come fa la maggior parte della gente al giorno d'oggi), riescono perfettamente a risalire al tuo acquisto senza bisogno della ricevuta fisica - il loro sistema collega le transazioni ai metodi di pagamento istantaneamente. Che tu abbia usato una carta di debito, una carta di credito o una RedCard, sei a posto.
Il problema che tutti menzionano riguarda gli acquisti in contanti, ma c'è un trucco pratico di cui non parlano: se hai la carta o la carta d'identità con te, porta entrambe. I dipendenti di Target riescono a volte a verificare gli acquisti più velocemente se hanno più dati a disposizione. E se l'hai comprato in negozio in una sede specifica, riportarlo nello stesso negozio rende la ricerca ancora più facile perché il loro sistema d'inventario avrà il record. Se hai pagato in contanti e per caso hai la conferma email o l'estratto conto della banca che mostra l'addebito, portali anche quelli - tutto aiuta.
Un'altra cosa: quel rumore di sfregamento nel motore sembra più un difetto che un errore d'uso, il che in realtà gioca a tuo favore. Target è abbastanza ragionevole riguardo i problemi di garanzia e i guasti meccanici anche senza ricevuta. Porta il frullatore, spiega cosa è successo, e non stressarti. Tutta la faccenda dovrebbe richiedere dieci minuti.
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