Tenho o laptop desde 2024 e de repente, há alguns dias, a tela começou a ficar toda pixelada, como se tivesse interferências. Troquei o cabo HDMI mas nada. O que pode ser? É problema da placa de vídeo ou da tela em si?
Se trocou o cabo HDMI e nada mudou, provavelmente não é conexão externa e sim algo interno - seja o painel da tela danificado, a placa que controla o display, ou menos provável mas possível, a placa de vídeo mandando sinal corrompido. Antes de assumir que é hardware morto, bota o notebook em modo de segurança e vê se os pixels continuam ali do mesmo jeito; se desaparecem é um conflito de drivers ou software, mas se persistem aí sim precisa de uma revisão física.
O problema provavelmente está na conexão interna da tela ou no painel em si, não na placa de vídeo. Se trocar o cabo HDMI não resolveu nada, isso já descarta muitas coisas do lado da saída de vídeo. O que você deveria revisar é o cabo que conecta a tela à placa-mãe dentro do notebook - esses cabos internos podem afrouxar com o tempo ou se danificar se você carregar muito a mochila.
Abra o notebook com cuidado (se tiver um tutorial para seu modelo no YouTube, perfeito) e procure o cabo que une a tela à placa. Desconecte-o e plugue novamente bem, certifique-se de que está completamente inserido. Se isso não funcionar, tente conectar um monitor externo por HDMI ou USB-C (o que sua máquina tiver) para ver se a tela externa se vê normal. Se o monitor externo funciona bem, então o problema é definitivamente o painel interno ou o cabo da tela. Se o monitor externo também se vê pixelado, aí sim apontaria mais para a placa de vídeo, embora seja menos provável.
Se nada disso der resultado e você não quiser abrir o notebook, o mais seguro é levá-lo para revisar. Trocar o cabo interno da tela costuma ser barato se for isso, mas se for o painel em si, o reparo é mais caro. De qualquer forma, com esse notebook tão recente você ainda deveria estar dentro da garantia, então antes de fazer qualquer coisa tente entrar em contato com o serviço técnico do fabricante.
Tenta reiniciar o notebook primeiro, porque muitas vezes é só um glitch de software e se arruma sozinho, mas se continuar igual então coloca o computador em modo seguro ou conecta um monitor externo para ver se os pixels estranhos aparecem também lá, isso te diz se é problema da tela ou algo mais grave da placa de vídeo.
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