Tô tentando atualizar pra versão mais recente do Windows 11 e fica travando no meio do processo. Já tentei reiniciar o PC umas 3 vezes, mas continua dando erro na mesma porcentagem. Alguém sabe o que fazer?
Já passei por isso e o que funcionou pra mim foi liberar espaço em disco mesmo (precisa de uns 20GB livres pelo menos), desabilitar antivírus de terceiros durante a atualização e depois tentar de novo. Se continuar travando no mesmo lugar, tenta baixar a ferramenta de mídia do Windows direto no site da Microsoft e atualizar por lá, às vezes resolve quando o Windows Update fica bugado.
Isso é bem chato, e geralmente quer dizer que há alguma coisa a bloquear a atualização. Primeiro, qual é o erro exato que apareça? Porque se conseguires essa informação fica muito mais fácil saber o que se passa. Enquanto isso, tenta isto: desativa o teu antivírus antes de iniciares a atualização de novo, às vezes eles metem-se no meio e travam tudo. Se usas Windows Defender, tenta desativá-lo temporariamente. Também liberta espaço no disco - precisa de bastante espaço livre, tipo uns 10-20 GB pelo menos, senão a atualização fica agarrada.
Outra coisa que muitas vezes resolve é fazer o update a partir do Windows Update, mas de forma mais "manual". Vai a Definições > Sistema > Sobre e clica em "Verificar atualizações", deixa-a fazer tudo direitinho sem mexeres no PC. Alguns miúdos da malta conseguem fazer andar quando desligam coisas desnecessárias em segundo plano - é chato, mas funciona. Se mesmo assim não resultar, podes tentar fazer o download da ferramenta oficial de atualização direto do site da Microsoft e correr o ficheiro instalador, às vezes isso é mais estável. Conseguiste ver o código de erro em algum sítio? Porque se me disses qual é, posso-te dar uma resposta mais direta.
Isso é chato mesmo. Primeiro tenta botar o PC em modo seguro e fazer a atualização de lá, às vezes resolve. Se não funcionar, vai em Definições > Sistema > Recuperação e tenta a opção de repor o Windows mantendo os teus ficheiros, depois atualiza. Se continuar travando na mesma percentagem, pode ser um ficheiro corrupto na instalação, aí vale a pena descarregar o ficheiro de atualização de novo ou até usar a Media Creation Tool da Microsoft pra reinstalar do zero, mas isso é mais drástico.
Como alguém que tá sempre acordando cedo pra correr (e frequentemente com pouco sono por causa dos plantões haha), eu entendo bem a frustração de quando a tecnologia não coopera. Mas ó, atualização travando é geralmente sinal de que tem algo ocupando espaço em disco ou algum arquivo corrompido mesmo.
Primeiro, você precisa liberar espaço no seu PC mesmo. Windows 11 pede bastante espaço livre pra fazer a atualização direitinho, tipo umas dezenas de GB pra trabalhar. Eu diria pra você verificar se tem uns 20-30 GB livres no mínimo, aí começa a deletar coisa que você não usa mesmo, esvaziar a Lixeira, limpar arquivos temporários. Tem uns programas como CCleaner que ajudam, mas tomado cuidado pra não mexer em coisa importante. Depois dá uma reiniciada no PC e tenta novamente. Às vezes também ajuda desativar o antivírus temporariamente durante a atualização (Windows Defender desativa sozinho geralmente, mas se você usa outro tipo Avast aí vale a pena desligar), porque às vezes esses programas bloqueiam os arquivos de sistema que o Windows tá tentando mexer.
Se continuar travando no mesmo lugar, aí eu sugiro você tentar fazer um reset pelo Recovery Partition ou até mesmo fazer uma instalação limpa usando um pendrive bootável com a ISO do Windows 11. É mais trabalhoso mas resolve de verdade porque você tá basicamente instalando do zero. Antes disso, tira um backup de tudo que é importante, viu? E se você quiser evitar esses problemas no futuro, não deixa o PC muito cheio, mantém alguns GB livres sempre. Enquanto estou correndo de manhã cedo e vejo as pessoas com seus PCs bugados, penso que um pouco de manutenção preventiva economiza muito tempo depois, saca?
Entrarpara responder.
