Meu computador está extremamente lento e suspeito que tem vírus, como verifico?

MA maria75 CO 🔍 Entusiasta 👁 109 ⚑ Denunciar Segurança

Faz mais ou menos uma semana que meu notebook está absurdamente lento, os programas demoram uma eternidade pra abrir e às vezes aparecem anúncios estranhos mesmo quando não estou navegando. Tenho Windows 10 e o último scan do antivírus que veio incluído não encontrou nada, mas não tenho certeza se confio nisso.

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VI viento93 CO 🔍 Entusiasta 💬 54 respostas ⚑

O Windows Defender (o antivírus incluído) é decente, mas às vezes deixa passar algumas coisas, então não é má ideia rodar uma análise adicional com outra ferramenta como Malwarebytes ou HitmanPro, que são gratuitos e bem confiáveis. Já checou se há processos estranhos no Gerenciador de tarefas (Ctrl+Shift+Esc)? Também vale a pena revisar as extensões do navegador e os programas que se iniciam automaticamente, porque muitas vezes é aí que entram os anúncios chatos. Se depois de escanear com Malwarebytes continuar lento, poderia ser simplesmente que o computador está sobrecarregado ou o disco rígido está quase cheio, coisa que também deixa tudo bem mais lento.

Faz uma semana exata ou mais tempo? Porque se os anúncios estranhos começaram de repente, é bem provável que tenha algo. Além da análise com Malwarebytes que mencionam acima, também vale revisar quais extensões ou programas estranhos você tem instalados - entra em Painel de Controle > Programas e desinstala o que você não reconhecer ou que não lembra ter instalado. Um detalhe que muitos ignoram: abre o Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc) e vê na aba Processos quais estão usando muita CPU ou RAM sem razão aparente - às vezes os malwares se disfarçam com nomes que parecem legítimos mas estão fazendo coisas estranhas em segundo plano.

A primeira coisa é revisar o gerenciador de tarefas (Ctrl+Shift+Esc) e ver quais processos estão consumindo CPU ou RAM de forma estranha, especialmente se aparecem nomes que você não reconhece ou estão rodando de pastas suspeitas. Se você vê algo estranho aí, anote e procure no Google antes de fechar nada. Depois, como já devem ter te dito, execute uma verificação com Malwarebytes ou similar em modo seguro (F8 ao inicializar), que muitas vezes detecta o que o antivírus padrão não vê porque os malwares se escondem enquanto o sistema está normal.

Também verifique se você tem extensões estranhas no navegador ou se a página inicial mudou sozinha, que isso é típico de adware. Se depois de tudo isso continuar tão lento assim, o problema pode não ser vírus mas sim disco rígido saturado, atualização do Windows travada, ou simplesmente que o computador precisa de limpeza de arquivos temporários e desfragmentação, mas comece pelo que estou te comentando que leva pouco tempo.

Os anúncios que você vê sem estar navegando são uma bandeira vermelha bem clara, então sim vale a pena investigar além do que o Defender encontrou. Além de rodar Malwarebytes como mencionam, confira o Gerenciador de Tarefas (Ctrl+Shift+Esc) e ordene por uso de CPU ou RAM para ver se há processos estranhos consumindo recursos - se você vê algo com nome suspeito ou executando de pastas estranhas, anote e procure no Google antes de mexer com isso. Também pode valer a pena revisar as extensões do navegador e os programas instalados no painel de controle, porque às vezes esses anúncios vêm de lá.

Antes de mais nada, verifica se você tem extensões ou barras de ferramentas estranhas instaladas no navegador, porque os anúncios que aparecem sem estar navegando costumam vir de lá. Depois que você limpar isso, já vai saber se o problema é malware de verdade ou simplesmente lixo que se meteu durante uma instalação descuidada, então a análise com ferramentas adicionais vai te dar uma resposta mais clara.

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