Eu uso um hub USB-C com meu laptop para trabalho e ultimamente ele continua perdendo a conexão com meu SSD externo por uns 10-15 segundos de cada vez. É bem chato quando estou transferindo arquivos. Será que é problema do hub ou pode ser meu cabo? Tentei com diferentes drives e o problema continua.
A troca de cabo é um ótimo conselho, mas antes disso, verifica se o hub está recebendo energia suficiente. Muitos hubs USB-C são pouco potentes e começam a perder conexão sob carga, especialmente quando você está fazendo transferências ativas de arquivos para vários drives ao mesmo tempo. Se o seu hub é alimentado pelo barramento (recebendo toda a energia pela porta USB-C do notebook) e seu notebook está limitando a saída, você vai ter exatamente esses desconexões intermitentes. Tenta conectar o hub a um adaptador USB-C com alimentação se ele suportar isso, ou testa em um notebook diferente para descartar se a porta da sua máquina é o ponto fraco. Aí sim, pega um cabo novo se nada disso resolver.
Comece trocando o cabo USB-C primeiro - é barato e muitas vezes é o culpado, especialmente se você está usando o mesmo há um tempo. Cabos desfiados ou danificados causam exatamente esse tipo de queda intermitente, e como o problema acontece com vários discos, o hub em si pode estar funcionando bem.
Se um cabo novo não resolver, verifique a fonte de alimentação do seu hub. Muitos hubs USB-C precisam de energia externa para manter conexões estáveis com dispositivos de alta largura de banda como SSDs. Se o seu funciona apenas com a energia do laptop (alimentação pelo barramento), pode ser por isso que está caindo. Tente conectá-lo a um hub alimentado em vez disso, ou se você já tem um plugado, certifique-se de que o adaptador de energia não é insuficiente. Verifique também o firmware do hub - alguns fabricantes lançam atualizações que corrigem problemas de estabilidade de conexão. Procure pelo modelo específico do seu hub e veja se há uma atualização de driver ou firmware disponível.
Se você descartou o cabo e o hub continua caindo, pode ser um problema de porta no seu laptop. Tente usar uma porta USB-C diferente se você tiver uma. A porta do laptop pode desgastar ou ter conexões internas soltas que causam problemas de queda. Se o hub funciona bem em outro dispositivo, isso confirma que o problema é com a porta do seu laptop, não com o hub.
Você já descartou os drives em si, o que reduz bastante as possibilidades - mas aqui está o que a resposta anterior pode estar perdendo: verifique a porta USB-C do seu laptop para ver se tem sujeira ou fiapos, porque uma porta de conexão suja causa exatamente esse padrão de desconexão intermitente que você está descrevendo e passa despercebido o tempo todo. Pegue uma lanterna e olhe dentro, depois limpe delicadamente com ar comprimido se necessário. Depois disso, sim, teste com um cabo diferente e verifique se o hub tem um adaptador de energia separado (não apenas alimentado pelo barramento), porque esses dois problemas representam a maioria das conexões instáveis - mas a própria porta vale a pena descartar primeiro já que é de graça conferir.
Entrarpara responder.
