O que você descreve acontece bastante com os micros depois de alguns anos, então não é raro. A causa mais comum é que o prato giratório trava ou gira muito lentamente, o que deixa as zonas sem rotação constante, ou que o magnetrom (a peça que gera o calor) começa a falhar e distribui a energia de forma irregular. Antes de gastar em um novo, vê se o prato gira bem e sem atrito, e tenta colocar a comida diretamente na bandeja do forno sem prato por um momento para descartar isso. Se continuar igual ou se o custo do reparo se aproximar do de um micro novo, provavelmente seja mais prático trocar, mas vale a pena revisar primeiro esses detalhes simples.