Desde que atualizei para iOS 18.1, as pessoas me dizem que me escutam muito baixo ou entrecortado durante as chamadas. Limpei o microfone, reiniciei o celular e nada. É um problema conhecido ou estraguei algo internamente?
Há muito relato sobre problemas com os microfones após as últimas atualizações do iOS, então provavelmente não é dano físico, mas sim uma falha de software. Tenta ir em Configurações > Privacidade > Microfone e verifica se o app Telefone tem permissão, e se continuar igual, tenta resetar as configurações de rede (Configurações > Geral > Transferir ou Redefinir > Redefinir Configurações de Rede) porque às vezes resolve esses problemas estranhos de som.
O problema acontece só com chamadas normais ou também com videochamadas e apps como WhatsApp? Porque se for generalizado, é provavelmente software como disse o anterior, mas se falha só em algumas coisas ajuda saber.
De qualquer forma, além de limpar o microfone, tenta isto: vai para Ajustes > Privacidade > Microfone e verifica que apps têm permissão. Às vezes depois de uma atualização iOS muda algo com as permissões e a app de Telefone fica sem acesso completo. Se aparecer sem permissão (ou com o toggle desativado), ativa de novo. Depois entra em Ajustes > Telefone > Microfone de chamada (se essa opção existe na tua versão) e verifica que não está desativado por acaso.
Se ainda não funciona, tenta forçar o encerramento da app de Telefone completamente (não só reiniciar o telemóvel) e depois abre de novo. Alguns utilizadores tiveram que fazer um reset de rede (Ajustes > Geral > Transferir ou repor > Repor > Repor definições de rede) para que se arranjasse, mas isso é mais drástico. Antes de ir a serviço técnico, isso vale a pena tentar.
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