Minha HP Envy 6420 tá imprimindo todos os documentos tortos no papel desde ontem, mesmo com a orientação certa nas configurações. Já reiniciei e limpei os cabeçotes de impressão, mas nada ajuda. Pode ser problema no alimentador de papel?
Antes de limpar os rolos, eu daria uma olhada se o papel em si talvez não esteja bem encaixado na bandeja - às vezes ele simplesmente escorrega para o lado e aí a impressora o puxa torto.
Também é importante: quando os impressos saem tortos, vale a pena conferir nas configurações avançadas da impressora se algo com "Tamanho do papel" ou "Tamanho da página" está desalinhado, a gente costuma deixar passar batido.
Já tentou desligar a impressora completamente da tomada e esperar um minuto antes de ligar de novo?
A alimentação de papel é bem provavelmente o problema. Com meu irmão também foi assim - os rolos de alimentação ficam sujos e aí o papel é puxado torto. Você já limpou eles com um pano úmido?
Além disso, eu checaria se você realmente colocou o papel direitinho na bandeja e se as guias estão ajustadas corretamente - elas precisam ficar bem encostadas no papel, senão escorrega.
E mais uma pergunta: ele imprime torto pra esquerda ou pra direita, ou é sempre na mesma direção?
A impressão enviesada geralmente indica um problema mecânico, e as outras respostas já apontaram coisas boas. Mas fica de olho se as guias de papel no compartimento estão ajustadas corretamente - aquelas peças de plástico pequenas esquerda e direita. Se ficarem muito soltas ou posicionadas errado, o papel pode sair do lugar durante a alimentação e tudo fica inclinado.
Tenta também desligar a impressora completamente, espera uns minutos, e liga de novo. Às vezes um sensor na alimentação fica preso ou registra a posição errado. Se isso não funcionar, podem ser os rolos em si que estão gastos - se estiverem desgastados ou com desgaste irregular, não pegam mais o papel de forma uniforme. Nesse caso seria necessário trocar, mas eu tentaria isso só depois de resolver todas as outras coisas.
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