PS5 ligada mas sem sinal na TV, o que faço?

Patricia Carvalho MZ 🔍 Entusiasta 👁 68 ⚑ Denunciar Consoles

Tenho uma PS5 desde o ano passado e de repente começou a fazer isto - a consola está claramente ligada (ouço o ventilador e as luzes estão acesas), mas quando ligo a TV não aparece nada. Já tentei trocar de cabo HDMI e até de porta na TV, mas nada. Alguém passa pelo mesmo?

3 respostas

★ Melhor resposta

Primeiro tenta forçar um reset da saída de vídeo: desliga a PS5 completamente, espera uns 30 segundos, e quando ligar novamente segura o botão de ejeção até ouvir dois bips (demora uns 7-10 segundos). Isso força a consola a resetar a resolução e às vezes resolve esse problema de falta de sinal do nada. Enquanto a PS5 está ligando nesse modo de segurança, deixa a TV já ligada na entrada HDMI certa pra você ver se aparece alguma coisa.

Se não funcionar, tira a PS5 da corrente elétrica por uns 2-3 minutos completos, depois liga de novo. Às vezes aquele capacitor da saída HDMI fica meio bugado e precisa discarregar. Enquanto faz isso, aproveita pra verificar se o cabo HDMI tá realmente bem encaixado nos dois lados - não é só encostar, tem que entrar com firmeza mesmo. Também experimenta um cabo que você sabe que funciona bem em outro aparelho, não só trocar pra outro novo aleatório.

Outra coisa que funciona é conectar a PS5 em outra TV (de um amigo, parente, qualquer lugar) pra ver se é problema da consola ou específico daquela TV. Se aparecer sinal em outro televisor, aí o problema tá na porta HDMI ou nas configurações de entrada da tua TV. Se nem em outro lugar aparecer, aí sim é a PS5 que tá com o chip de vídeo chato e aí fica mais complicado, mas ainda vale tentar aquele reset de segurança antes de chamar técnico.

Experimentava desligar a PS5 completamente (tira da tomada uns 30 segundos) e depois liga de novo, às vezes fica presa nalgum modo de vídeo estranho e precisa fazer reset. Se continuar, tenta ligar a consola sem nada conectado à TV só para ouvir se reproduz som (menu de setup ou algo assim), porque se ouvires os bips normais significa que o problema é mesmo no cabo ou na porta HDMI da consola, e aí precisa mesmo de reparação. Outra coisa - se tiveres outro telemóvel ou tablet, podes tentar ligar-te à PS5 pela app remote play dela, e se conseguires ver imagem lá quer dizer que é definitivamente um problema de saída HDMI na consola.

Gustavo BR 🔍 Entusiasta 💬 59 respostas ⚑

Não metas a PS5 na tomada de novo logo após desligar, porque isso pode fazer mais mal que bem se o problema for mesmo um travamento de vídeo. O que funciona bem é aquele reset de vídeo que mencionaram (dois bips), mas tem um detalhe: alguns modelos de TV mais antigos têm uns modos de entrada estranhos que conflitam com a saída HDMI da PS5, então depois de fazer o reset tenta mudar manualmente a entrada da TV (tipo apertar o botão de Input) enquanto a PS5 tá ligando, deixa ela tentar detectar a TV do zero. Se persistir depois disso, aí sim a culpa é provavelmente hardware.

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