TV desconecta do WiFi aleatoriamente o tempo todo

coder_sandra US 🛠️ Especialista 👁 124 ⚑ Denunciar TVs

Minha Sony Bravia fica perdendo a conexão WiFi de hora em hora. Já reiniciei o roteador e a TV várias vezes, mas continua acontecendo. Minha internet funciona bem em qualquer outro lugar da casa. Alguém tem ideia do que está causando isso ou como consertar?

1 respostas

★ Melhor resposta

O rádio WiFi da TV provavelmente tem um problema de driver ou as configurações de conexão estão sendo resetadas de alguma forma. Como sua internet funciona bem em qualquer outro lugar, não é um problema de rede - algo no Sony em si está falhando. Comece indo nas configurações de rede da TV e esquecendo a rede WiFi completamente, depois reconecte do zero. Enquanto estiver lá, veja se há uma atualização de firmware disponível - às vezes a Sony lança correções para problemas de estabilidade do WiFi.

Se isso não resolver, tente mover o roteador mais perto da TV temporariamente para descartar um problema de sinal fraco, mesmo que pareça improvável. Também verifique se a TV está colocada perto de um micro-ondas, telefone sem fio ou outros dispositivos de 2.4GHz que possam estar causando interferência. Muitas vezes é só reposicionar as coisas que limpa tudo. Se nada disso funcionar, você pode precisar fazer um reset de fábrica na TV em si - vai apagar tudo, mas consegue corrigir bugs de conexão teimosos que reinicializações parciais não pegam. Só se certifique de que você sabe sua senha do WiFi antes de fazer isso, já que vai precisar configurar novamente.

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