Comprei uma LG OLED de 55 polegadas faz uns 8 meses e de repente apareceram umas linhas verticais roxas que não saem nem desligando. Já tentei fazer reset de fábrica mas continua ali. Será que queimou algum componente ou é problema de software?
Não tenta forçar nada mexendo em configurações avançadas, porque isso pode piorar! Linhas verticais que persistem após reset de fábrica é quase certeza de problema de hardware mesmo, tipo um painel defeituoso ou a placa controladora com mau contato. Com 8 meses de uso você ainda tá dentro da garantia da LG, então entra em contato com o suporte deles ou leva pra uma assistência autorizada - eles vão fazer o diagnóstico certo e provavelmente vão trocar o painel ou o aparelho inteiro sem cobrar nada!
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