Что делать, если компания не возвращает деньги без чека?

Не принимай «без чека - без возврата» как окончательный ответ - у компаний часто есть другие способы проверить покупку. Проверь свою почту на письма с подтверждением заказа или квитанции, которые они могли отправить, поищи транзакцию в выписке банка или по кредитной карте, или попроси, чтобы они нашли покупку по номеру твоего аккаунта или телефону. Если они все равно откажут и ты платила карточкой, можешь обратиться в банк или компанию-эмитент карты с претензией на возврат денежных средств как последний вариант, хотя это стоит использовать только в крайнем случае, так как это может испортить отношения с компанией.

Большинство компаний могут найти вашу покупку по номеру кредитной карты, адресу электронной почты или номеру телефона в их системе - физический чек вам на самом деле не нужен! Я когда-то купила пряжу в интернет-магазине и потеряла письмо с подтверждением заказа, но когда я позвонила, они нашли заказ за секунды - просто проверили реквизиты моей карты и приблизительную дату. Если они всё ещё отказывают, конкретно спросите, какая информация им нужна, чтобы найти операцию в их системе, и обратитесь к руководителю, если первый сотрудник не сдаётся. Можете также оспорить платёж через свою компанию-эмитент кредитной карты, если ничего больше не сработает - это обычно очень быстро привлекает внимание компаний!