У меня OneDrive зависает на синхронизации уже 3 дня. Там примерно 150ГБ файлов, а он всё показывает крутящийся значок, но ничего толком не загружается. Я уже перезагружала ноутбук (Dell XPS 13) и выходила/заходила заново, но проблема не решилась. Что ещё можно попробовать, прежде чем я просто сдамся и перейду на Google Drive?
Попробуй очистить кэш OneDrive и перезагрузить движок синхронизации перед тем, как всё бросать. Открой Параметры > Учётные записи > Доступ к учебным заведениям и рабочим местам, найди свой аккаунт OneDrive и отключи его, затем перезагрузи ПК и войди снова - это принудит синхронизацию заново без удаления локальных файлов. Если это не сработает, проверь, не конкретный ли файл вызывает зависание (иногда повреждённый файл или файл с необычными символами блокирует всё); можешь приостановить синхронизацию, временно переместить файлы из OneDrive и добавлять их обратно постепенно, чтобы найти виновника. Также убедись, что соединение стабильно и что OneDrive не дросселируется приложениями с интенсивным использованием интернета в фоне - 150 ГБ это много для передачи, и нестабильное соединение может выглядеть как зависание, когда на самом деле просто очень медленно грузится.
Прежде чем полностью сносить приложение, проверь, не застрял ли OneDrive на каком-нибудь огромном файле, который блокирует всю очередь - открой папку OneDrive, отсортируй по размеру и посмотри, не лежит ли там что-то вроде образа виртуальной машины или резервной копии. Если найдёшь проблемный файл, перемести его куда-нибудь временно, дай OneDrive закончить остальное, а потом попробуй загрузить его отдельно или по частям. Также стоит проверить, не регулируется ли твоё интернет-соединение и не обрывается ли оно на несколько минут (проведи тест скорости и следи за вкладкой сети в Диспетчере задач во время «синхронизации») - иногда Windows застревает в цикле повторных попыток, если хоть что-то идёт не так, и простое переключение на мобильный хотспот на несколько минут может разблокировать ситуацию и возобновить процесс.
Войдите, чтобы ответить.
