Машина не заводится после обновления ПО - проблема с аккумулятором?

Мой седан 2024 года не запускается после того, как я сделала прошивку по воздуху у дилера на прошлой неделе. Аккумулятор показывает 12,2В, но стартер просто щелкает. Может ли обновление повредить систему зарядки или разрядить что-то, о чём я не знаю? Машина стояла примерно 3 дня во время процесса обновления.

6 ответов

Само обновление практически точно не разрядило аккумулятор - так они просто не работают - но три дня простоя на современной машине могут его убить, особенно если машина была включена во время установки. 12.2V - это почти разряд; здоровый аккумулятор в покое должен быть ближе к 12.6V. Попробуй нормально зарядить (не быструю зарядку) несколько часов, потом попытайся завести. Если после зарядки она будет крутить нормально, то ты просто имеешь дело с обычным разрядом от стояния. Если даже после полной зарядки всё ещё щёлкает, то у тебя проблема со стартером или внутренняя проблема с аккумулятором, и это никак не связано с программой.

Прикуривание или зарядка малым током сразу покажут, мёртва ли батарея или с системой зарядки проблема посерьёзнее. 12,2В - это очень низко, но не совсем разряжено, поэтому поднимите напряжение до 13-14В и посмотрите, нормально ли коленвал крутиться будет - если да, то обновление электрику не повредило. Если батарея после этого не держит заряд или продолжает падать, то да, в цепи зарядки что-то сбилось, но честно говоря три дня простоя при том, что современные машины потребляют ток на разные модули, могут аккумулятор разрядить даже здоровый быстрее, чем люди ожидают.

машина издавала какие-то звуки или горел свет, пока она стояла эти три дня, или там была полная тишина?

предыдущий ответ точно указал на то, что период простоя - вот что реально виновато, но я бы поспорил с этим значением напряжения. 12,2 В - это не просто "низко" - это реально мёртвая зона для аккумулятора. как только упадёшь ниже 12,4 В, теряешь большую часть полезного заряда, а щёлканье стартера вместо запуска это подтверждает. так что да, прикури его или поставь на зарядку, но главный вопрос после того, как машина заведётся - держит ли аккумулятор заряд или всё время садится.

вот в чём фишка: современные машины имеют утечку энергии от всех компьютеров и модулей, которые в режиме ожидания потребляют ток. если оставил машину припаркованной, когда аккумулятор был на, скажем, 75%, и системы три дня сосали электричество, то этого более чем достаточно, чтобы полностью его убить. сама софт-прошивка здесь ни при чём - но если твоя система зарядки уже была слабой до прошивки, эти три дня проблему выявили. после прикуривания дай машине поработать хорошо 20 - 30 минут, чтобы проверить, закидывает ли генератор ток обратно. если аккумулятор опять упадёт за день-два обычной езды, то у тебя проблема с зарядкой, которая требует внимания дилера, а не ошибка в софте.

Driver автор вопроса Машина была совсем тихой всё это время, никаких огней и аксессуаров не работало.

Перед тем как прикуривать, проверь, заряжает ли генератор при работающем двигателе - стоит это проверить, потому что вышедшая из строя система зарядки быстро убьёт аккумулятор, даже если обновление здесь ни при чём. Сначала оживи аккумулятор с помощью прикуривания, потом поездишь минут 20-30 и перепроверишь напряжение при работающем двигателе. Если оно держится выше 13,5 В или около того, система зарядки в норме и это была просто проблема разряженного аккумулятора. Если напряжение снова падает или едва растёт, у тебя серьёзная проблема, которая требует осмотра.

Напряжение батареи 12,2 В действительно на грани допустимого - этого хватает, чтобы стартер щелкнул, но не хватает, чтобы реально провернуть двигатель, а три дня простоя без работы машины убьют современный аккумулятор из-за паразитного потребления от системы развлечений и других модулей. Я бы взял зарядное устройство на медленный заряд или попросил прикурить, но вот что я понял на своём опыте: как только её завести, сразу ехать к дилеру и попросить провести тест системы зарядки на работающем двигателе - если выходное напряжение генератора падает ниже 13,5 В или около того, у тебя отдельная проблема, которая будет повторяться даже после того, как зарядишь аккумулятор.

12,2V на самом деле неплохо для машины, которая три дня стояла без питания - современные автомобили потребляют паразитный ток из аккумулятора даже в выключенном состоянии, так что это, честно говоря, нормально. То, что стоит проверить и о чём пока не говорили - может ли твоя машина была в каком-то режиме обновления или в режиме ограниченной функциональности в течение этих трёх дней, что могло держать системы частично активными и быстрее разряжать батарею. Заведи от другого аккумулятора и смотри, поднимет ли генератор напряжение до 13,5-14V после запуска, но также спроси у дилера, оставило ли обновление что-то работающим в фоне - некоторые OTA-обновления имеют расширенные периоды калибровки, которые могут быть упомянуты в руководстве владельца.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.