Могу ли я вернуть мой контроллер PS5, если дрифт стика начался через 8 месяцев?

Я купил контроллер PS5 DualSense примерно 8 месяцев назад, и теперь левый стик сильно дрифтит. Я его не роняли, это просто случилось неожиданно. Чек у меня ещё есть. Гарантия Sony это покрывает, даже если прошло больше 6 месяцев?

2 ответа

Обратись в службу поддержки Sony со своим чеком - дрейф стика это известный производственный дефект, и они довольно хорошо идут на замену даже чуть за пределами стандартного гарантийного срока, особенно если ты не издевалась над контроллером. В худшем случае тебе откажут, но точно стоит попробовать, раз у тебя есть доказательство покупки!

Не думай, что дело проиграно только потому, что прошло больше 6 месяцев - стандартная гарантия Sony обычно длится целый год, поэтому ты должна быть защищена от дефекта вроде дрейфа стика, который возник сам по себе. Свяжись с поддержкой Sony с квитанцией и объясни, что случилось; они либо отремонтируют, либо заменят контроллер. Имей в виду, что политика может различаться в зависимости от региона, поэтому результаты могут отличаться в зависимости от того, где ты его купила, но определённо стоит попробовать, прежде чем сдаваться.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.