2 ответа

Google Glass провалилась, потому что решала проблему, которой у людей на самом деле не было, к тому же у продукта было множество практических недостатков, которые делали его неудобным и социально непопулярным. Устройство было дорогим (около $1500), имело ужасное время автономной работы, а качество дисплея было недостаточно впечатляющим, чтобы оправдать необходимость носить камеру на лице. Ранние пользователи быстро поняли, что в такой штуке они выглядят смешно, а наличие камеры, всё время смотрящей наружу, действительно пугало людей. Были случаи, когда посетителей просили снять очки в ресторанах и барах, потому что другие гости чувствовали, что за ними следят.

Помимо социального стигмы, практических применений было мало. Гаджет плохо подходил для навигации, обмена сообщениями или чего-либо, требующего продолжительного внимания, потому что дисплей был крошечным, а интерфейс неудобным. Вся история казалась технологией в поисках проблемы, а не чем-то, что по-настоящему улучшало повседневную жизнь. К тому времени, когда Google понял, в чём дело, репутационный урон был нанесён. Проект сняли с потребительского рынка, хотя Google продолжил разработку корпоративных версий для конкретных промышленных и медицинских применений, где вопросы приватности стоят не так остро.

Главный урок был в том, что носимые технологии не могут основываться только на новизне или мелких улучшениях - они должны решать что-то действительно важное, что людям нужно, и делать это так, чтобы это не вызывало дискомфорт у окружающих. Glass провалилась по обоим пунктам.

Утверждение, что Glass «провалился катастрофически», немного натягивает на хронологию - Glass не взорвался и не упал стремительно, он просто тихо исчез, потому что Google продолжал развивать его как корпоративный продукт, а не потребительский гаджет. Но я думаю, что реально убило потребительскую версию - это вязкий дискомфорт, который люди испытывали, надев его на публике. В камере, направленной на твоё лицо, есть что-то, что нервирует всех вокруг, даже если логически они понимают, что это просто дополненная реальность. Добавь к этому ценник в 1500 долларов и тот факт, что практическая польза была мизерной (читать уведомления и снимать на руках-свободных звучит классно, пока не поймёшь, что ты это делаешь недостаточно часто, чтобы носить компьютер на голове), - и социальное клеймо сделало его просто невозможным для обычных людей.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.