При жёлтых полосах, несмотря на многократную чистку, я бы посоветовала тебе сначала осмотреть сами сопла - не только запускать автоматическую чистку! Возьми ткань, смочи её дистиллированной водой и аккуратно промакивай ею пластину сопел (та сторона, которая касается бумаги). Если при этом выходит жёлтое, то сопло просто забито, и ты можешь несколько раз аккуратно промакивать, пока ничего не будет выходить. Это часто работает лучше, чем программы чистки, потому что они иногда недостаточно мощные, чтобы удалить стойкие загрязнения.
Проблема, которую многие упускают: в EcoTank-принтерах трубки от картриджа с чернилами к печатающей головке сами могут быть засорены или перекручены! Это происходит особенно, если принтер долго не использовался или если чернила стали старыми. Здесь не поможет никакая, даже самая интенсивная чистка головки. Проверь, хорошо ли сидят трубки и нет ли в них каких-нибудь перегибов или пузырьков воздуха. Они должны быть натянутыми и свободными.
Если всё это не помогает и жёлтые полосы остаются упрямыми, то может быть проблема в самой печатающей головке - но перед тем как её ремонтировать, ещё попробуй полностью выключить принтер, вытащить шнур из розетки и подождать минимум 30 минут. Некоторые системы как бы «сбрасываются», и это может творить чудеса! Только после этого я бы ехала в мастерскую.