У меня есть внешний диск WD Blue, который я использую для резервных копий уже 5 лет. Вчера он начал издавать странные щёлкающие звуки каждый раз, когда я его подключу, и Windows больше его не видит. Диск всё ещё крутится. Это можно исправить или я потеряю данные?
Прекрати подключать её сразу же - этот щёлкающий звук обычно означает, что считывающая головка ударяется о пластину, и каждое включение делает это хуже. Твой лучший шанс восстановить данные - отнести диск в сервис восстановления данных, а не продолжать самостоятельно его чинить, потому что физический отказ диска не поддаётся домашним решениям. Диск можно ещё спасти, если ты перестанешь его включать, но чем дольше ты его используешь, тем меньше файлы подлежат восстановлению. Если данные некритичны, то скорее всего диск уже мёртв, но специалист по восстановлению сможет сказать, что возможно и сколько это будет стоить.
Щелчки - признак того, что механические части жёсткого диска отказывают. Скорее всего это головка чтения-записи касается вращающегося диска, и это становится хуже каждый раз при включении. Ты прав, что беспокоишься о потере данных, но пока их не потерял. Диск ещё под питанием и вращается, значит, сами данные на пластинах целы. Повреждён только механизм, который их читает.
Прекращай его включать, но перед тем как паниковать из-за сервисов восстановления (которые могут стоить от нескольких сотен до больше тысячи в зависимости от степени повреждения), попробуй одно: положи диск в морозилку на пару часов, потом включи его, завернув в пакет, чтобы конденсат не попал внутрь. Иногда это достаточно сжимает металлические части, чтобы головка снова работала недолго - может, хватит, чтобы скопировать критичные файлы. Это лотерея и не гарантировано, но ничего не стоит и занимает пару минут. Если сработает, скопируй всё нужное и потом на этот диск больше не полагайся.
Если морозилка не сработает или ты получишь только частичный доступ, тогда понадобится профессиональное восстановление. Местный сервис восстановления данных может открыть диск в чистой комнате и поменять вышедшую из строя головку, что обычно восстанавливает большую часть файлов или все. Это дорого, но дешевле, чем потерять годы резервных копий, если эти файлы для тебя важны. В любом случае, как это разрешится, возьми новый внешний диск и ротируй резервные копии - пять лет для механического диска - это уже предельный срок.
Эти щелчки - механический отказ: внутренности диска уже повреждены, и каждый перезапуск делает всё хуже. Люди часто ошибаются, думая, что помогут другой USB-порт или кабель; не поможет, потому что проблема внутри самого диска. Служба восстановления данных - единственный реальный вариант, если этот бэкап критически важен, но это обойдётся тебе в несколько сотен баксов. Если данные не критичны, диск мёртв и должен оставаться отключенным.
Войдите, чтобы ответить.
