Windows 11 постоянно зависает - нагрузка на процессор в норме, что делать?

Мой ПК зависает по несколько раз в день, иногда на 10 - 15 секунд. В диспетчере задач я не вижу высокую нагрузку, жёсткий диск тоже не работает интенсивно. Это происходит совершенно непредсказуемо, даже когда я просто в браузере. Это может быть проблема драйвера или дело в самой Windows?

4 ответа

★ Лучший ответ

У меня компьютер тоже периодически зависает, хотя нагрузка выглядит нормальной - чаще всего это у меня из-за устаревших или несовместимых драйверов, особенно видеокарты. Я бы посоветовал тебе сначала проверить все драйверы (в первую очередь GPU и чипсет), потом проверить жёсткий диск инструментом типа CrystalDiskInfo, нет ли там ошибок. Если это не поможет, можешь попробовать переключить схему электропитания на «Высокая производительность» вместо «Сбалансированная» - иногда проблема скрывается именно там. В остальном я честно скажу, что чистая переустановка Windows (не обновление, а именно чистая переустановка) иногда творит чудеса, если какие-то системные файлы повреждены.

SP Spieler DE 🔍 Знаток 💬 41 ответ ⚑

Это похоже на классический случай disk thrashing'а или скачка потребления оперативной памяти, который диспетчер задач не очень хорошо отражает. Попробуй вот что: открой монитор ресурсов (Win+R → resmon), а не только диспетчер задач - монитор ресурсов показывает намного более детальную картину того, что происходит, когда твой ПК зависает. Обрати особое внимание на вкладку с диском и памятью. Иногда Windows зависает, потому что файл подкачки (виртуальная оперативная память) работает с бешеной нагрузкой, а диспетчер задач при этом показывает вроде нормальные проценты.

Один трюк, который многие упускают: посмотри на программы в автозагрузке. Зайди в параметры > приложения > автозагрузка и отключи всё, что тебе не нужно. Много фоновых служб запускаются невидимо и постоянно обращаются к диску - в нагрузке на CPU это выглядит как ничего, но блокирует ввод-вывод. У меня одно это уже сильно снизило проблему.

Если не поможет, тогда я бы проверил тривайверы (как уже говорилось в предыдущем ответе, видеокарта и чипсет часто в этом виноваты). Но перед этим сделай ещё одно: временно отключи Windows Defender и посмотри, станет ли меньше зависаний. Defender иногда запускает агрессивные сканирования в фоне, которые толком не показываются в диспетчере задач. Это скорее диагностика, а не решение - но помогает сузить круг причин.

Попробуй проверить, не виновата ли служба поиска Windows - это часто скрытый убийца производительности и вызывает именно такие короткие зависания, не отображаясь в диспетчере задач. Зайди в параметры: Конфиденциальность и безопасность > Разрешения поиска и отключи индексирование на пару дней, посмотри, будет ли лучше. Если это поможет, потом можешь индексирование включить обратно, но тогда только для определённых папок вместо всего диска. Если это не сработает, я бы ещё глянула в монитор ресурсов (resmon), какие процессы регулярно обращаются к диску, когда система зависает - там видны штуки, которые обычный диспетчер задач не показывает.

SO sophie57 CH 🔍 Знаток 💬 31 ответ ⚑

Классический подход - это когда люди сначала начинают дико удалять драйверы или переустанавливать Windows, вместо того чтобы просто проверить основы. Это мало помогает, если реальная проблема совсем в другом месте. В других ответах уже есть несколько хороших идей, но я предложу ещё одно направление.

Посмотри в Просмотре событий, что происходит в момент зависаний. Нажми Win+R, введи `eventvwr.msc` и посмотри раздел «Системные события» - там часто можно найти ошибки драйверов или сервисов, которые Диспетчер задач вообще не показывает. Особенно интересны ошибки `nvlddmkm` (драйвер NVIDIA) и подобное. Параллельно можешь открыть Монитор ресурсов (его упомянула другая ответ) и посмотреть там раздел «Диск» - иногда там скрываются небольшие пики нагрузки на ввод-вывод, которые ненадолго всё блокируют, но не выглядят как высокая нагрузка процессора или оперативной памяти.

Если там ничего не найдёшь, попробуй поэкспериментировать с Поиском Windows, как уже говорили - это действительно может вызывать такие тонкие зависания. На неделю отключи его в качестве теста и посмотри, станет ли лучше. Если поможет - ты нашла свою проблему. Если нет, следующий шаг - обновление драйверов (в первую очередь чипсета, звука и графики) или в крайнем случае чистую переустановку Windows - но только после того, как разберёшься.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.