Auto auf dem Parkplatz beschädigt, Kennzeichen des Verursachers ist auf Video sichtbar. Was tun?

Ich habe mein Auto vor einem Supermarkt geparkt, bin 20 Minuten weg gewesen, komme zurück - und sehe eine riesige Beule am linken Kotflügel. Auf der Parkplatzkamera ist die Nummer des Autos, das mich gerammt hat, klar zu sehen. Die Versicherung sagt, ich muss den Fahrer selbst ausfindig machen und einen Unfallbericht aufnehmen. Kann ich die Polizei mit dem Videomaterial anrufen oder die Parkhausverwaltung zwingen, mir bei der Suche nach dem Verursacher zu helfen?

4 Antworten

★ Beste Antwort

Das Videomaterial ist dein größter Trumpf, aber nur die Nummer reicht der Polizei möglicherweise nicht aus. Hol dir zuerst die Aufnahme von der Parkhausverwaltung (schreib eine schriftliche Anfrage, damit alles korrekt abläuft), dann geh zur Polizei und erstat­te Anzeige für einen Verkehrsunfall - sie können anhand der Nummer den Halter ausfindig machen und ihn verpflichten, zur Unfallprotokollaufnahme zu erscheinen. Verlass dich nicht darauf, dass die Parkhausverwaltung von selbst bei der Suche nach dem Verursacher hilft, das liegt nicht in ihrer Verantwortung - sie müssen dir nur die Aufnahme zur Verfügung stellen.

Das Wichtigste ist, die Videoaufnahme von der Parkplatzverwaltung zu holen und damit sofort zur Polizei zu gehen. Schreiben Sie unbedingt eine Anzeige wegen Verkehrsunfall auf, auch wenn die Autos nicht mehr nebeneinander stehen. Anhand des Kennzeichens aus dem Video kann die Polizei den Halter und Fahrer ermitteln, und dann kümmert sich dieser selbst um seine Versicherung. Sie müssen die Person nicht selbst suchen - das ist Aufgabe der Behörden - geben Sie ihnen einfach die Beweise.

Was die Parkplatzverwaltung und ihre Behauptung angeht, dass Sie den Fahrer selbst finden müssen - das ist ein Versuch, sich der Verantwortung zu entziehen. Nach dem Gesetz müssen sie die Videoaufnahme bei einem Verkehrsunfall bereitstellen, und sie dürfen nicht ablehnen. Falls sie Widerstand leisten, erwähnen Sie, dass Sie eine Anzeige wegen Nichtheraushabe der Aufnahmen bei der Unfallermittlung erstatten werden. Normalerweise funktioniert das 😊

Nach der Polizei kann sich Ihre Versicherung bereits mit den Informationen von den Behörden arbeiten. Falls die Versicherung weiterhin verlangt, dass Sie selbst den Fahrer suchen, reichen Sie eine Beschwerde bei der RSA (Russischer Verband der Kfz-Versicherer) ein - das ist ihre Verpflichtung, bei Vorliegen von Beweisen den Schuldigen zu ermitteln und nicht das auf das Unfallopfer abzuwälzen.

Es ist nicht ganz korrekt zu denken, dass die Versicherung dich einfach "gehen lässt" - sie folgt nur dem Gesetz, weil es ohne deine Zustimmung schwieriger ist, sich mit dem Verursacher zu einigen. Aber ja, geh mit dem Video zur Polizei, das macht Sinn, nur erwarte keine Wunder: oft sagen sie, dass es eine zivilrechtliche Angelegenheit ist, und schlagen vor, den Fahrer selbst über die Registrierungsbehörden anhand der Autokennzeichen zu finden. Wenn die Polizei ablehnt, bleibt dir nur, die Begutachtung der Delle selbst zu bezahlen und dann vor Gericht vom Verursacher Schadensersatz zu fordern - eine lange Geschichte. Zur Parkplatzverwaltung: Ja, fordere die Videoaufzeichnung auf einen offiziellen Antrag an, das ist dein Recht, aber auf Hilfe bei der Suche wirst du wohl kaum rechnen können.

Mit der Videoaufzeichnung auf jeden Fall zur Polizei - die werden dort eine Anzeige wegen Verkehrsunfall aufmachen, ohne das wird sich keine Versicherung damit befassen. Die Parkplatzverwaltung ist verpflichtet, dir auf schriftlichen Antrag eine Kopie der Aufzeichnung zur Verfügung zu stellen. Du musst sie nicht bitten, dir zu helfen, es zu suchen - fordere das Video einfach als Beweis an.

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