Ich habe während des Sommerausverkaufs eine Hose bei Decathlon gekauft, aber sie passt mir überhaupt nicht. Der Laden sagt, dass es keine Rückerstattung gibt, weil es im Angebot war. Ist es wirklich legal, Rückgaben bei reduzierten Artikeln abzulehnen?
Nein, das ist nicht legal, Ausverkäufe ändern nichts an deinen Verbraucherrechten - du hast 14 Tage Zeit, um einen fehlerhaften Artikel oder einen, der nicht der Beschreibung entspricht, zurückzugeben, egal ob er im Angebot war. Decathlon versucht dich nur abzublocken, aber du kannst ihnen das in Erinnerung rufen oder die Geschäftsleitung kontaktieren, wenn das Geschäft sich weigert.
Das Verbraucherschutzgesetz schützt dich unabhängig von der Jahreszeit oder dem Preis: Wenn die Hose nicht deinen Erwartungen entspricht, hast du das Recht, sie zurückzugeben. Wende dich direkt an Decathlon und bestehe darauf, denn die schlauen Verkäufer im Geschäft vergessen oft, dass Rabatte nichts an den gesetzlichen Garantien ändern, und sie rechnen damit, dass viele Leute einfach aufgeben.
Anmeldenzum Beantworten.
