Setze die Buds selbst zurück, nicht nur dein Telefon. Die meisten Verbindungsprobleme entstehen dadurch, dass die Firmware oder der interne Zustand der Earbuds beschädigt wird, nicht die Kopplung selbst. Bei Galaxy Buds2 Pro hältst du den Knopf am Case etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis die LED rot und weiß blinkt - das ist ein vollständiger Fabrikrücksatz. Dann koppelst du sie von vorne neu. Ich würde auch prüfen, ob auf den Buds und deinem Telefon die neueste Firmware läuft, und das über die Galaxy Wearable App. Samsung bringt regelmäßig Updates heraus, die Stabilitätsprobleme beheben.
Die Umgebung ist aber viel wichtiger, als die Leute denken. Büros und Busse sind oft voller WLAN-Netzwerke und anderer Bluetooth-Geräte, die sich um das gleiche 2,4-GHz-Spektrum konkurrieren - die gleiche Frequenz wie Mikrowellen und tonnenweise anderes Zeug. Wenn die Verbindungsabbrüche an einem Ort immer wieder vorkommen, aber zu Hause nicht, ist Interferenz fast sicher der Grund. Du kannst das nicht wirklich beheben, außer indem du dich von der Quelle entfernst oder, falls du Kontrolle hast, denjenigen fragst, der dein Arbeits-WLAN verwaltet, ob er seinen Router umpositionieren kann.
Noch eine Sache zum Ausprobieren: Bluetooth auf deinem Telefon aus- und wieder einschalten, dann in der Wearable App in den Einstellungen der Galaxy Buds2 Pro nachschauen, ob Energiesparmodi oder Verbindungsoptimierungsoptionen aktiviert sind. Manchmal springt der Energiesparmodus des Telefons oder aggressives Bluetooth-Energiemanagement an und verursacht Abbrüche. Wenn das alles nach einem vollständigen Reset und Firmware-Update nicht funktioniert, sind die Buds selbst möglicherweise in die Jahre gekommen - Akkus verschleißen und können nach etwa 18 - 24 Monaten intensiver Nutzung Verbindungsinstabilität verursachen.