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Lo más importante es revisar bien la dirección de correo del remitente, porque muchas veces no corresponde realmente a quien dice ser - tipo ves "paypa1.com" en lugar de "paypal.com" o dominios raros. Después fíjate si te piden datos personales o contraseña de forma urgente, con tono alarmista o amenazante, porque las empresas serias nunca lo hacen por email. Otra bandera roja es cuando los enlaces parecen normales pero al hacer clic te llevan a un sitio diferente (pasa el ratón por encima para ver la URL real). Si tienes dudas, no hagas clic en nada y contacta directamente con la empresa a través del número oficial o el sitio verificado.
Nunca hagas clic en links dentro de emails que te llegan de repente, aunque parezcan oficiales. Por ejemplo, si recibes un mensaje de tu banco que te dice "verifica tu cuenta ahora mismo", no vayas directamente por el link del email. Abre el navegador, escribe la dirección del sitio tú misma y accede desde ahí. Los phishers cuentan exactamente con que tengamos prisa o estemos distraídas.
Además de lo que ya han dicho sobre la dirección de email (que es realmente fundamental revisar), fíjate también en el lenguaje y los detalles visuales. Si el email está mal escrito, con errores de gramática u ortografía, ya es una señal de alerta. Me pasa seguido cuando manejo por trabajo de recibir mails del seguro o de clientes, y reconozco de inmediato cuando algo no cuadra. Una verdadera comunicación oficial normalmente está más cuidada. También el logo de mala calidad, los colores que no tienen nada que ver con la marca oficial, las fuentes raras... todas cosas que me bastan para sospechar.
Otra cosa que me ha salvado más de una vez: si no estás segura, contacta directamente a la empresa usando el número de teléfono de su sitio oficial o de una comunicación en papel que hayas recibido antes. No respondas el email y no uses los contactos que tal vez encuentres linkeados en el mensaje sospechoso. Tómate cinco minutos más, pero al menos duermes tranquila.
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