Hace como una semana que mi laptop está súper lenta, los programas tardan un montón en abrir y a veces aparecen anuncios raros incluso cuando no estoy navegando. Tengo Windows 10 y el último escaneo del antivirus que vino incluido no encontró nada, pero no estoy segura de confiar en eso.
Windows Defender (el antivirus incluido) es decente pero a veces se le escapan cosas, así que no es mala idea correr un análisis adicional con otra herramienta como Malwarebytes o HitmanPro que son gratuitos y bastante confiables. ¿Ya checaste si hay procesos raros en el Administrador de tareas (Ctrl+Shift+Esc)? también vale la pena revisar las extensiones del navegador y los programas que se inician automáticamente, porque muchas veces es ahí donde se cuelan los anuncios molestos. Si después de escanear con Malwarebytes sigue lento, podría ser simplemente que la computadora está saturada o el disco duro está casi lleno, cosa que también ralentiza todo un montón.
¿Hace una semana exacta o más tiempo? Porque si los anuncios raros empezaron de repente, es bastante probable que haya algo. Además del análisis con Malwarebytes que mencionan arriba, también conviene revisar qué extensiones o programas raros tenés instalados - entra en Panel de Control > Programas y desinstala lo que no reconozcas o que no recuerdes haber puesto vos. Un detalle que muchos ignoran: abrí el Administrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc) y fijate en la pestaña de Procesos cuáles están usando mucha CPU o RAM sin razón aparente - a veces los malwares se disfrazan con nombres que parecen legítimos pero están haciendo cosas raras en segundo plano.
Lo primero es revisar el gestor de tareas (Ctrl+Shift+Esc) y ver qué procesos están consumiendo CPU o RAM de forma rara, especialmente si aparecen nombres que no reconoces o están corriendo desde carpetas sospechosas. Si ves algo extraño ahí, anótalo y búscalo en Google antes de cerrar nada. Luego, como ya te habrán dicho, ejecuta un escaneo con Malwarebytes o similar en modo seguro (F8 al arrancar), que muchas veces detecta lo que el antivirus de serie no ve porque los malwares se esconden mientras el sistema está normal.
También comprueba si tienes extensiones raras en el navegador o si la página de inicio cambió sola, que eso es típico de adware. Si después de todo esto sigue igual de lento, el problema podría no ser virus sino disco duro saturado, actualización de Windows atrapada, o simplemente que el ordenador necesita limpieza de archivos temporales y desfragmentación, pero empezá por lo que te comento que tarda poco.
Los anuncios que ves sin estar navegando son una bandera roja bastante clara, así que sí vale la pena investigar más allá de lo que Defender encontró. Además de correr Malwarebytes como mencionan, fijate en el Administrador de tareas (Ctrl+Shift+Esc) y sortea por uso de CPU o RAM para ver si hay procesos raros consumiendo recursos - si ves algo con nombre sospechoso o ejecutándose desde carpetas extrañas, anotalo y buscalo en Google antes de tocarlo. También puede valer la pena revisar las extensiones del navegador y los programas instalados en panel de control, porque a veces esos anuncios vienen de ahí.
Antes que nada, revisa si tienes extensiones o barras de herramientas raras instaladas en el navegador, porque los anuncios que aparecen sin estar navegando suelen venir de ahí. Una vez que limpies eso, ya sabrás si el problema es malware de verdad o simplemente basura que se coló durante una instalación descuidada, así que el análisis con herramientas adicionales te dará una respuesta más clara.
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