Compré unos pantalones en Decathlon durante las rebajas de verano, pero no me quedan bien en absoluto. La tienda dice que no se puede devolver porque estaban en promoción. ¿Es realmente legal rechazar una devolución en artículos rebajados?
No, no es legal. Las rebajas no cambian nada en tus derechos como consumidor: tienes 14 días para devolver un artículo defectuoso o que no corresponde a la descripción, sin importar si estaba en promoción. Decathlon solo intenta bloquearte, pero puedes recordarles eso o contactar a la dirección si la tienda se niega.
La ley de protección al consumidor te protege sin importar la temporada o el precio: si el pantalón no se ajusta a lo que esperabas, tienes derecho a devolverlo. Contacta directamente con Decathlon insistiendo en esto, porque los vendedores listos en la tienda a menudo olvidan que las rebajas no cambian nada en las garantías legales, y cuentan con que mucha gente se rinde.
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