Pourquoi Gmail me dit que j'ai dépassé l'espace de stockage ?

Bon, j'ai un compte Gmail que j'utilise depuis des années et depuis quelques semaines je reçois constamment cet avertissement comme quoi j'ai dépassé les 15 GB gratuits. J'ai vérifié et j'ai pas mal de vieux emails, des photos synchronisées automatiquement depuis Android, et en plus la corbeille n'a jamais été vidée. Qu'est-ce que je peux faire pour libérer de l'espace sans payer l'abonnement Google One?

7 réponses

★ Meilleure réponse

La solution la plus rapide, c'est de vider la corbeille et les dossiers spam, parce que beaucoup de gens ne réalisent pas que ces éléments comptent aussi dans votre limite. Allez dans Gmail, cherchez « in:trash » dans la barre de recherche et supprimez tout définitivement ; puis faites la même chose avec « in:spam ». Si vous avez énormément d'emails, sélectionnez tout sur la page et répétez pour chaque page. Ça libère généralement pas mal d'espace sans effort.

Après ça, attaquez-vous aux photos synchronisées depuis Android. Accédez à Google Photos (c'est connecté au même compte), allez dans « Bibliothèque » et regardez combien d'espace elles prennent. S'il y a plein de photos en double ou floues, supprimez-les de là. Attention cependant : si vous supprimez une photo de Google Photos, elle disparaît aussi de votre téléphone si la synchronisation est activée. Vérifiez bien avant. Vous pouvez aussi désactiver la sauvegarde automatique dans les paramètres de Google Photos si vous n'en avez plus besoin.

Enfin, pour les vieux emails : cherchez par date en utilisant des filtres comme « before:2023 » dans la barre de recherche, sélectionnez les résultats et supprimez-les. Faites ça progressivement par périodes, comme ça vous voyez tout de suite combien d'espace vous récupérez. Si vous avez des pièces jointes lourdes (vidéos, fichiers zip), essayez de chercher « has:attachment » et jetez un œil là-dedans. Videz la corbeille quand vous avez fini. Normalement avec ces étapes, vous rentrez tranquillement dans les 15 GB.

La Corbeille est ton premier problème : les emails là-dedans comptent toujours vers les 15 GB tant que tu ne les supprimes pas définitivement. Va sur Gmail, ouvre la Corbeille (à gauche, en bas) et clique sur "Vider la Corbeille définitivement" - ça devrait te libérer un peu d'espace tout de suite si tu as accumulé des trucs là-dedans. Ensuite, vérifie les dossiers Spam et Indésirables, qui se remplissent souvent de fichiers automatiques sans que tu t'en rendes compte.

Pour les photos synchronisées depuis Android, le problème est plus gros. Ces images comptent à la fois vers Google Photos et vers l'espace Gmail si elles ont été chargées via Google Drive ou Photos. Rentre dans Google Photos (photos.google.com) et regarde combien de mémoire elles occupent - si tu as la synchronisation automatique active depuis des années, ça pourrait être des centaines de photos dupliquées ou floues qui ne te servent à rien. Tu peux les supprimer directement de là, et libérer aussi l'espace partagé. Sélectionne les photos que tu ne veux pas (tu peux filtrer par date) et supprime-les.

Enfin, pour les vieux emails, le conseil c'est de sélectionner des conversations lourdes par sujet ou expéditeur et les archiver plutôt que de les supprimer tout de suite - ou, si tu en as vraiment besoin, les supprimer directement. Si tu as beaucoup d'emails avec des pièces jointes lourdes, essaie de chercher "filename:pdf" ou "has:attachment larger_than:5M" dans la barre de recherche de Gmail pour trouver les éléments les plus encombrants. Une fois que tu auras vidé la Corbeille et supprimé les photos et pièces jointes inutiles, ça devrait redevenir normal sans rien payer.

Ne supprime pas tout à l'aveuglette, parce que tu pourrais perdre des trucs importants. Ce que personne ne dit, c'est que les photos synchronisées depuis Android prennent souvent énormément de place et beaucoup de gens ne savent pas que tu peux les gérer directement depuis Google Photos - vas-y, sélectionne les photos dont tu n'as plus besoin (genre celles floues ou en double) et supprime-les, comme ça elles libèrent de l'espace à la fois dans Photos et dans Gmail puisqu'ils partagent le même stockage. Entre-temps vide la corbeille et le dossier spam comme les autres l'ont suggéré, mais avant vérifie aussi les emails avec les pièces jointes lourdes (utilise « has:attachment » dans la recherche pour les trouver rapidement).

Attends avant de tout vider - les gars au-dessus ont raison sur la corbeille et les photos, mais ils oublient que Google Photos (si tu utilises la synchronisation depuis Android) pourrait compter séparément ou pas selon comment tu l'as configuré, donc vérifie les paramètres là-bas avant de supprimer les images à l'aveugle. À mon avis, le vrai truc c'est d'aller sur myaccount.google.com/storage, voir exactement ce qui prend le plus de place (Gmail, Drive, Photos), et puis décider ce qu'il faut supprimer : peut-être que tu découvres que c'est Drive qui te fait dépasser la limite, pas les emails.

La corbeille et le spam sont un premier pas évident, mais avant de les vider, vérifiez bien combien d'espace ils occupent réellement : allez sur myaccount.google.com, section « Stockage », et voyez la répartition pour Gmail, Photos, Drive, etc. Si les photos synchronisées depuis Android sont le vrai problème, sachez que celles en « Qualité originale » prennent environ 15 GB tandis que les « Qualité standard » ou « Compressées » ne pèsent rien (du moins c'était le cas il y a un moment). Une fois le coupable identifié, vous pouvez supprimer sélectivement sans devoir tout effacer n'importe comment.

Fais attention à ne pas supprimer des trucs importants sans vérifier d'abord 🙈 Essaie de chercher dans la barre de recherche de Gmail "larger:10M" ou "larger:20M" pour trouver les emails avec des pièces jointes volumineuses - c'est souvent elles qui bouffent la majorité de l'espace, et tu peux les supprimer sélectivement sans te faire du mal. En attendant, vide la corbeille et vérifie si tu as activé la synchronisation automatique des photos depuis Android : ce truc compte dans la limite et tu peux le changer dans les paramètres de ton téléphone.

Les photos synchronisées depuis Android sont souvent le vrai coupable et ce n'est pas toujours évident 🤔 Si tu utilises la synchronisation automatique, vérifie dans les paramètres de Google Photos si tu sauvegardes en « Qualité originale » au lieu de « Qualité photo » (qui compresse et ne compte pas dans tes 15 GB). En attendant oui, vide la corbeille et le dossier spam parce que les emails là-dedans pèsent lourd, mais avant de supprimer des centaines de messages de tes dossiers normaux, jette un coup d'œil aux pièces jointes (surtout les vidéos) que tu traînes depuis des années - souvent il suffit de les supprimer pour récupérer un paquet d'espace.

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