Que puis-je faire si la compagnie aérienne m'a remboursée avec un crédit au lieu d'un remboursement en espèces ?
Mon vol a été annulé en mars 2025, et la compagnie aérienne m'a proposé un avoir de voyage au lieu d'un remboursement. J'ai demandé un remboursement en espèces plusieurs fois, mais ils disent que l'avoir est la seule option disponible maintenant. Ça fait plus d'un an et je ne l'ai toujours pas utilisé. Ai-je le droit de récupérer mon argent en espèces ?