Non correre subito dal servizio clienti - il problema il più delle volte è fatto in casa. Il bip dal piano a induzione spesso accade perché la piastra cerca di stabilire un contatto stabile con la pentola e non ci riesce. Questo può avere diversi motivi: la pentola non è posizionata bene al centro della zona cottura, oppure il fondo è troppo sottile e non abbastanza magnetico (alcuni tegami in acciaio inox sono davvero problematici). Anche se ci sono sporcizie sotto il fondo della pentola - anche solo minuscoli graffi o macchie di calcare - possono disturbare l'induzione e causare il continuo bip.
Prova un po' con questo: pulisci bene il piano cottura, anche i bordi della zona cottura. Poi prendi varie pentole e tegami e testa con quali avviene il bip. Quando cucini posiziona sempre la pentola al centro e assicurati che il fondo sia davvero perfettamente piatto. Se il bip accade solo con una certa pentola, semplicemente quella non è adatta all'induzione - qui aiuta solo cambiarla. Se invece il bip avviene con tutte le pentole oppure solo con il tuo nuovo piano Bosch, potrebbe davvero esserci un difetto, in quel caso dovrebbe intervenire il produttore.