Ho comprato un controller DualSense per PS5 circa 8 mesi fa e adesso il stick sinistro sta driftando parecchio. Non l'ho fatto cadere né niente, è successo così a caso. Ho ancora lo scontrino. La garanzia Sony copre questo anche se sono passati più di 6 mesi?
Contatta direttamente il supporto Sony con la ricevuta: il drift del stick è un difetto di fabbricazione noto e sono stati piuttosto disponibili nel sostituire i controller anche leggermente fuori dal periodo di garanzia standard, soprattutto se non l'hai maltrattato. Nel peggiore dei casi ti diranno di no, ma vale decisamente la pena chiedere dato che hai la prova d'acquisto!
Non dare per scontato che sia andata male solo perché sono passati 6 mesi - la garanzia standard di Sony è tipicamente di un anno intero, quindi dovresti essere ancora coperto per un difetto come lo stick drift che si è verificato da solo. Contatta l'assistenza Sony con lo scontrino e spiega quello che è successo; riporteranno o sostituiranno il controller. Tieni presente che le politiche possono variare a seconda della regione, quindi il risultato potrebbe essere diverso a seconda di dove l'hai acquistato, ma vale decisamente la pena provare prima di rinunciare.
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