Ormai da una settimana sto cercando di accedere al mio account Gmail dal computer dell'ufficio e mi dice che la password non è corretta, ma dal cellulare entra senza problemi. Ho già cambiato la password due volte e niente. Che cosa potrebbe stare succedendo?
Se funziona sul cellulare ma non sul computer dell'ufficio, probabilmente il browser sta salvando dati vecchi o c'è qualcosa in cache che interferisce. Prova a cancellare i cookie e la cache specificamente per Google, o ancora meglio prova su un altro browser completamente diverso da quello che usi normalmente. Se comunque non funziona, potrebbe esserci qualcosa di strano con la rete dell'ufficio che blocca certi dati di sessione, quindi chiedi al vostro reparto IT se c'è qualche filtro o proxy che potrebbe causare questo.
La prima cosa che ti dico è che probabilmente non sia un problema di password ma del tuo browser o della configurazione del computer dell'ufficio. Se dal cellulare funziona perfettamente, l'account va bene; strano è che il browser dell'ufficio non ti riconosca le credenziali. Prova a pulire la cache e i cookie del browser, oppure prova con un browser diverso da quello che usi normalmente. È anche possibile che la tua azienda abbia bloccato Google o che ci sia un qualche filtro di sicurezza che stia interferendo, quindi valuta di chiedere al reparto IT del tuo ufficio se c'è qualcosa in rete che lo sta causando.
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