4 risposte
★ Miglior risposta
Non affidati a quello che dice il venditore al bancone, perché spesso minimizza i dettagli sulla garanzia. La garanzia standard su un frigorifero nuovo è generalmente di 2 anni, anche se dipende dal produttore e dal paese dove lo compri. In Italia la situazione è un po' sfumata: la legge prevede 2 anni di garanzia legale per i difetti di fabbrica, e questo vale indipendentemente da quello che scrive il libretto. Però i vari brand (Samsung, LG, Whirlpool, Ariston eccetera) spesso offrono garanzie costruttore che possono andare da 1 a 5 anni a seconda del modello e della serie.
Quello che conta davvero è controllare il documento di garanzia che ti consegnano al momento dell'acquisto, non solo la confezione. La garanzia di solito copre i difetti di fabbrica e il malfunzionamento dei componenti interni, ma non copre usura normale, danni accidentali, problemi legati al trasporto o cattiva manutenzione. Se hai comprato il frigo con carta di credito, magari la banca aggiunge anche un'estensione di garanzia automatica, cosa che non tutti sanno.
Se pensi di tenere il frigo a lungo, considera di pagare per un'estensione di garanzia opzionale al momento dell'acquisto, perché aggiungerla dopo diventa complicato e costoso. Nel mio caso ho sempre trovato utile conservare la ricevuta e il libretto in un posto sicuro: prima o poi serve, e non ricordare dove l'hai messo è frustrante.
La garanzia standard sui frigoriferi nuovi è generalmente di 2 anni, anche se alcuni costruttori offrono 3 anni o più - conviene sempre controllare bene il libretto prima di firmare.
Dipende un bel po' dal marchio e dal modello; i brand più blasonati tendono a coprire il compressore per periodi più lunghi rispetto al resto dell'apparecchio.
Se pensi di tenerlo per molti anni, vale la pena investire in una garanzia estesa se te la propongono in negozio, anche se sinceramente spesso i frigoriferi durano tranquillamente oltre i 10 anni senza problemi grossi.
La garanzia standard è solitamente 2 anni, anche se varia un po' da marca a marca e da modello a modello. Quello che nessuno ti dice è che conviene fotografare lo scontrino e la data di acquisto sul telefono il giorno stesso che lo porti a casa, perché quando devi reclamare dopo 18 mesi non trovi più niente e il negozio fa finta di nulla.
Quando ho comprato il mio ultimo frigo mi sono accorta che la garanzia scritta nel contratto non corrisponde sempre a quella che trovi online sul sito del brand, quindi occhio a quello - firmerei solo dopo aver letto bene cosa c'è davvero nel libretto.
Due anni è lo standard quasi ovunque, ma il vero buco è che molti frigoriferi hanno garanzie ridotte su parti tipo il compressore dopo un certo periodo, quindi non è "due anni e basta" come sembra inizialmente.
La tua risposta
Accediper rispondere.