Faz uma semana mais ou menos que minha velocidade de internet caiu muito, mesmo pagando por fibra de 300 megas. Além disso, meu celular desconecta sozinho do wi-fi toda hora e tenho que me reconectar. Tem alguma forma de verificar se alguém está usando minha rede sem permissão?
A maioria dos roteadores tem uma interface web onde você consegue ver todos os dispositivos conectados neste momento. Você entra no endereço do roteador (geralmente 192.168.1.1 ou 192.168.0.1, vê atrás do aparelho) com o usuário e senha (se nunca mudou, provavelmente seja admin/admin ou algo parecido), e procura uma seção que diga "dispositivos conectados", "DHCP clients" ou "clientes". Se você vê equipamentos que não reconhece, tem algo estranho. Também vale revisar o histórico de conexões se o roteador permitir.
Agora bem, sua velocidade cai e desconexões não necessariamente significam que você foi hackeado. Poderia ser interferência do wi-fi (se você mora em um prédio com muitas redes próximas), o roteador saturado por atualizações automáticas ou simplesmente que depois de anos se degrada. A primeira coisa que eu faria é reiniciar o roteador, esperar um par de minutos e testar de novo. Se você continua com problemas, tente mudar o canal wi-fi dessa mesma interface (às vezes 1, 6 ou 11 funcionam melhor) ou ligue para o provedor para que verifique do lado dele se realmente estão dando esses 300 megas.
De qualquer forma, mesmo que não encontre intrusos, é prudente mudar sua senha wi-fi por algo forte (caracteres variados, sem palavras óbvias) e revisar que métodos de segurança você usa. WPA3 é o melhor se seu roteador suportar, depois WPA2, nunca WEP. E outra coisa: se o roteador tem um botão de reset, considere fazê-lo se a velocidade continua baixa; às vezes a configuração se corrompe. Mas primeiro descarte o simples antes de assumir o pior.
Antes de mais nada, uma queda de velocidade não é automaticamente sinal de hackeio. Pode ser que o router simplesmente esteja saturado, superaquecido ou que haja interferências na tua zona. As desconexões constantes do telemóvel costumam dever-se mais a problemas de compatibilidade ou a que o router precisa reiniciar do que a um acesso não autorizado. Dito isto, sim vale a pena verificar quem está conectado à tua rede, porque embora seja menos provável, a intrusão é possível.
O mais direto é abrir a configuração do router a partir do teu navegador (normalmente escreves o IP do router, algo como 192.168.1.1, e entras com o utilizador e palavra-passe). Dentro procuras um separador que diga "Dispositivos conectados", "Clientes DHCP" ou "Dispositivos de rede". Aí vês tudo o que está ligado ao teu wi-fi. Se reconheces todos os aparelhos (o teu telemóvel, portátil, tablets, o que tenhas), então não há pessoas estranhas. Se aparece algo estranho ou desconhecido, esse é o teu problema.
Para melhorar a situação geral, certifica-te de que a tua palavra-passe de wi-fi é forte e de que a mudaste desde a palavra-passe por defeito (muita gente não o faz). Tenta também reiniciar o router deixando-o desligado alguns minutos, e se é velho ou está superaquecido, tenta pô-lo num sítio com melhor ventilação. Se depois de tudo isto continuares com o problema e aparecerem dispositivos desconhecidos, então sim poderia valer a pena mudar a palavra-passe e rever os registos do teu router ou contactar o teu fornecedor.
A questão da velocidade baixa e desconexões pode ter mil causas, mas tem um passo que a maioria das pessoas ignora: verificar o canal WiFi que você está usando. Se você mora em uma área com muitas redes próximas (especialmente em um apartamento ou edifício), o router pode estar interferindo com outros sinais e isso destrói seu desempenho sem que ninguém tenha "hackeado" nada. Entre na interface do router e veja em qual canal você está operando; se estiver congestionado, trocar para um diferente (idealmente o 1, 6 ou 11 em 2.4GHz se você usa essa banda) pode fazer uma diferença brutal.
Dito isso, tem sim coisas que você pode verificar para ver se há intrusos. A primeira é acessar a configuração do router (entra em 192.168.1.1 ou 192.168.0.1 no navegador, a senha costuma estar em uma etiqueta colada no aparelho) e aí você vê a lista de dispositivos conectados. Se você vê algo que não reconhece, anota e faz um google com os nomes ou endereços MAC para identificá-los; às vezes aparecem coisas estranhas como "Broadcom" ou nomes genéricos que na verdade são seus. A segunda coisa é mudar sua senha WiFi para uma bem forte (sem palavras de dicionário, combina letras maiúsculas, números, símbolos) e usa WPA3 se o router suporta, ou no mínimo WPA2. Se você vê que depois de fazer isso as desconexões desaparecem, aí sim você tinha gente pirata.
Também te recomendaria reiniciar o router completamente (despluga durante um minuto) e se o problema persiste, verifica se precisa de uma atualização de firmware. Esses detalhes muitas vezes resolvem sem precisar pensar em ataques.
Se você quer descartar hacking sem entrar em configurações complicadas, abre a app do router (muitas marcas como TP-Link ou Xiaomi têm app própria) e vê a aba de dispositivos conectados - aí você vê literalmente quem está conectado à tua rede neste segundo. Mas aqui vai o truque que a maioria pula: reinicia o router completamente (despluga 30 segundos, não só o botão de reset) e depois muda a senha do WiFi para algo forte, porque se tinha alguém dentro antes, cai automaticamente. Depois monitora durante uns dias - se a velocidade se recupera e as desconexões desaparecem, era isso. Se continua lento mesmo com o router limpo, aí sim é mais provável que seja congestionamento, interferência ou um problema com teu ISP.
Você já tentou reiniciar o router desligando-o completamente por uns 30 segundos? Porque o primeiro é descartar o básico: saturação, calor, interferências. Depois sim, entra na interface web (192.168.1.1 geralmente) e vê na seção de dispositivos conectados - lá você vê exatamente quem está conectado à sua rede.
O que ninguém menciona é que alguns routers vêm com portas abertas ou serviços remotos habilitados de fábrica. Depois de revisar os dispositivos, entra em Configuração Avançada e desativa qualquer coisa que diga "acesso remoto" ou "UPnP" se você não precisa. Também muda a senha wi-fi por algo forte se faz anos que você não faz - muitos deixam igual desde que instalaram o router.
Quando tenho problemas com a minha rede, a primeira coisa que faço é entrar na configuração do router (aquele endereço IP que mencionaram antes) e revisar a lista de dispositivos conectados - se vires máquinas que não reconheças, aí sim tem algo estranho. Mas honestamente, o que descreves soa mais a saturação ou interferência do que a hackeamento: tenta mudar o canal WiFi para um menos congestionado (muitas redes se amontoam nos mesmos canais em zonas densas) e também reinicia o router depois de o teres desligado alguns segundos, não apenas o desligares. Se depois disso a velocidade continua no chão e as desconexões persistem, aí sim valeria a pena mudar a senha do router só por precaução, mas apostaria que é um problema técnico mais básico.
A velocidade baixa não precisa significar que hackearam seu router, embora seja verdade que precisa descartar essa possibilidade. Dito isto, há um detalhe que ninguém mencionou e que é super útil: revisa os logs do router. Muitos modelos guardam um histórico de tentativas de conexão falhadas ou acessos suspeitos. Entra na interface de administração (esse endereço IP que mencionaram) e procura uma seção chamada "System Log", "Event Log" ou similar. Aí você verá se alguém tentou entrar à força ou se há padrões estranhos de atividade.
Mas além disso, há algo mais prático que você pode fazer agora mesmo sem mexer em configurações: reinicia o router completamente. Não é só desligar e ligar, mas desconectá-lo da corrente durante um minuto inteiro. Depois, quando ele voltar a estar online, vai direto para o app do router ou para essa interface web e muda a senha WiFi. Não uses uma genérica como "1234" ou o nome do seu animal de estimação, algo decente. Depois desconecta todos os dispositivos que não uses regularmente dessa rede e conecta-os novamente um a um. Enquanto faz isto, abre a aba de dispositivos conectados e vê se há algo desconhecido com um nome estranho ou um endereço MAC que não reconheças.
Uma vez feito isto, se a velocidade continuar lenta e as desconexões persistem, provavelmente seja um problema de interferência (como diziam outros), superaquecimento do router ou simplesmente que seu ISP não está te dando o que promete. Mas pelo menos terá descartado intrusões de verdade.
Entra no router e muda a senha do wi-fi agora mesmo, porque mesmo que verifiques os dispositivos conectados, se a senha é fraca ou padrão um vizinho poderia estar lá dentro sem que percebas. Depois disso sim, abre a interface de administração (geralmente em 192.168.1.1 ou 192.168.0.1) e vê na aba de clientes conectados para ver quais dispositivos tem - se reconheces todos, provavelmente não seja hacking mas um problema de interferências ou que o router está pedindo atualização. O que ninguém menciona é que alguns routers modernos têm um log de atividade onde podes ver tentativas de acesso falhadas, isso te dá mais pistas se realmente alguém tentou entrar.
Eu tive exatamente o mesmo problema e descobri que não era hackeamento, mas sim o router lotado de dispositivos conectados! Mas bom, para ter certeza, entra na interface do router (192.168.1.1 ou 192.168.0.1) com o usuário e senha de admin, vai na seção de clientes DHCP ou dispositivos conectados e conta quantos há. Se você vê endereços MAC que não reconhece, aí sim faria sentido se preocupar. Outro truque é desligar o router por um par de horas e ver se a velocidade melhora quando você o liga de novo, porque às vezes simplesmente precisa de um reset completo. Ah, e enquanto isso muda sua senha do wi-fi por uma bem forte com números e símbolos!
Entrarpara responder.
