Por que meu Wi-Fi fica desconectando a cada poucos minutos?

Susan CA 🔍 Entusiasta 👁 49 ⚑ Denunciar Internet e Redes

Tenho um roteador TP-Link que tem uns 2 anos, e ultimamente meu notebook fica perdendo a conexão por uns 30 segundos, aí reconecta. Acontece várias vezes por dia, principalmente à tarde. Meu celular não parece ter o mesmo problema na mesma rede. Já tentei mover o roteador pra perto e resetar, mas nada funcionou até agora.

3 respostas

★ Melhor resposta

Como o seu telefone funciona normalmente mas o laptop continua desconectando, é provável que seja um problema de driver naquele dispositivo específico em vez do roteador em si - tente atualizar os drivers do adaptador Wi-Fi e verificar se as configurações de energia do laptop estão colocando o adaptador em modo de sleep de forma agressiva. Se isso não resolver, o padrão à tarde sugere interferência de algo próximo (micro-ondas, telefones sem fio, redes vizinhas), então você poderia tentar mudar seu roteador para um canal Wi-Fi menos congestionado usando o painel de administração do TP-Link.

O ângulo do driver faz sentido, mas antes de se aprofundar nisso, verifica se o teu portátil está configurado para uma banda de Wi-Fi específica (como só 5GHz) enquanto o teu telemóvel muda entre bandas - às vezes adaptadores mais antigos têm dificuldade em mudar de banda ou ficam presos numa frequência mais fraca durante as horas de pico. Se não for isso, interferência de micro-ondas ou telefones sem fios naquela janela da tarde podem estar a empurrar o teu portátil para além do seu limiar de tolerância mesmo que o teu telemóvel consiga lidar com isso bem.

As configurações de gerenciamento de energia do seu laptop podem ser a causa aqui - Windows (ou qualquer SO que você esteja usando) às vezes coloca o adaptador Wi-Fi em modo de suspensão para economizar bateria, e acordá-lo novamente causa essas desconexões breves. Verifique seu gerenciador de dispositivos, encontre seu adaptador de rede, acesse a aba de gerenciamento de energia e desabilite a opção "Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia". Esse padrão de timing que você mencionou - pior à tarde - na verdade se encaixa bem nisso, já que geralmente é acionado após um período de atividade mais leve, e vale a pena testar antes de se meter nessa saga de drivers.

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