Tenho uma HP Deskjet que comprei lá em 2010 e ela está imprimindo com linhas brancas há um tempo. Já tentei usar o programa de limpeza do painel, mas não resolveu. Alguém sabe se dá pra fazer uma limpeza manual do cabeçote sem danificar a máquina?
Na verdade, com impressoras tão antigas é complicado fazer limpeza manual sem correr risco de estragar tudo - o cabeçote é frágil e se entrar álcool ou água no lugar errado fica complicado mesmo. O que funciona melhor é deixar a impressora desligada durante umas horas (tipo 12-24h) porque às vezes as tintas ressecam e um repouso já ajuda, depois tenta vários ciclos de limpeza pelo painel seguido, com uns 10 minutos de intervalo entre eles. Se não resolver, honestamente vale mais a pena comprar uma impressora nova do que tentar consertar - essas HP Deskjet de 2010 já custam quase nada de segunda mão, e o cabeçote substituto para esse modelo sai caro e à vezes é difícil de encontrar.
Se o painel não resolveu mesmo, tenta fazer um ultrassom do cabeçote deixando ele mergulhado em água destilada por alguns minutos - só não pode forçar nada nem mexer com álcool que estraga mesmo. Se não der resultado depois disso, acho que vale mais a pena investir numa impressora nova do que arriscar estragar uma peça que custa quase o preço do aparelho inteiro.
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