na minha opinião faz sentido, e vou te explicar o porquê. eu mesmo sou a favor de verificar tudo por conta própria, então vou ser honesto - cardápios impressos são necessários. em primeiro lugar nem todo mundo leva o celular consigo ou ele pode estar descarregado, em segundo lugar algumas pessoas simplesmente não confiam em cardápios digitais (e eu as entendo). em terceiro lugar existem pessoas mais velhas que não sabem nem usar smartphones direito, e isso é normal. a garçonete vê a tendência geral - sim a maioria escaneia os códigos, mas isso não significa que o cardápio não seja necessário
o problema é que os estabelecimentos agora apostam só na maioria e esquecem do resto. é como se o metrô removesse as placas de indicação porque todo mundo usa o Yandex Mapas para navegar. pode ser conveniente para 90% talvez mas é inconveniente para os 10% que ficam de fora. em 2026 isso é ainda mais estranho porque a tecnologia deveria complementar e não substituir
se você não é ouvido no café é só ir para outro lugar, onde tratam os clientes com mais respeito. existem lugares suficientes assim. aliás eu sempre peço um comprovante impresso nas lojas em vez de receber o cupom no email - para mim isso é o padrão de verificação. então você não está sozinho nessa escolha