Um barulho de baque durante o pré-aquecimento é bem comum, honestamente. Eu tenho uma Cosori em casa também, e a minha faz isso. O que geralmente acontece é o elemento aquecedor ou os componentes internos se expandindo quando aquecem - peças de metal se movimentando um pouquinho criam aquele som. Desde que desapareça quando você realmente começa a cozinhar e a comida saia normal, você provavelmente está bem. Eu deixaria mais uma semana ou duas de uso pra ver se melhora, já que eletrônicos novos às vezes precisam de um período de "rodagem".
Dito isso, tem um jeito rápido de descobrir se algo tá realmente solto. Deixa a coisa esfriar completamente, aí remove a cesta com cuidado e olha por dentro - vê se algo tá visivelmente balançando ou se algum parafuso tá claramente solto. Às vezes essas unidades saem da fábrica com algo não tão bem apertado. Eu já tirei fotos dos meus próprios eletrônicos com meu equipamento de câmera pra conseguir zoom e procurar coisas assim, fica bem mais fácil achar problemas. Se você conseguir ver algo que tá genuinamente solto, apertar um parafuso ou dois é geralmente um conserto de cinco minutos.
Se o barulho ficar mais alto com o tempo, começar a acontecer durante o cozimento em vez de só no pré-aquecimento, ou se você notar algum cheiro de queimado vindo junto, aí sim entra em contato com o atendimento da Cosori. A garantia deles é boa e geralmente são bem rápidos com as trocas. Mas pela minha experiência com equipamentos de laboratório e vários gadgets de cozinha ao longo dos anos, esse barulho de baque no início é geralmente nada de que se preocupar.