Tenho uma Redmond faz uns sete anos, funcionava perfeitamente antes. Ontem tentei ligá-la e nada acontece, o indicador não acende, os botões não respondem. A tomada funciona, outros aparelhos ligam nela. Vale a pena consertar ou já é hora de trocar?
Antes de tudo, tenta desligar e ligar a tomada de novo - às vezes os contatos oxidam ou ficam mal encaixados. Se isso não resolver, verifica a própria tomada - liga uma lâmpada ou outro aparelho nela para ter certeza de que está funcionando. Se a tomada está bem, mas a multicozinha continua sem responder, provavelmente queimou a fonte de alimentação ou o botão de liga/desliga parou de funcionar - isso é comum depois de sete anos. Nesse caso, o reparo vai custar mais ou menos o preço de uma multicozinha nova e de boa qualidade, então é melhor pensar bem se vale a pena se meter nisso.
Sete anos não é sentença nenhuma para uma panela elétrica, normalmente duram mais :) Mas se a tomada foi verificada e a ficha está ok, provavelmente é um problema nos contatos internos ou na fonte de alimentação - isso já é um conserto em assistência, não é reparo por conta própria.
Tivemos uma situação parecida em casa - a panela elétrica simplesmente se recusava a ligar, apesar da tomada estar funcionando. Descobriu-se que um fusível queimou lá dentro, e foi trocado no serviço por uma mixaria 😅 Então vale a pena mesmo levar para consertar se a tomada e a fiação estão mesmo bem - sete anos não é tanto para jogar fora, ainda mais quando o problema pode ser bem simples.
Tenta deixar a panela elétrica desconectada da tomada por uma ou duas horas - às vezes a eletrônica "trava" e um reset de energia ajuda. Depois liga ela novamente, mas antes disso olha com cuidado a própria ficha sob luz: os contatos oxidados ou escurecidos dá pra limpar com cuidado com um pano macio ou até com uma borracha de apagar. Se mesmo depois disso nada acende e não funciona, aí sim, provavelmente vai precisar de reparo ou troca - não vale a pena tentar consertar a fonte de alimentação por conta própria.
Se a tomada está mesmo funcionando e a ficha está em bom estado, vale a pena verificar o próprio cabo de alimentação - às vezes a integridade do fio é comprometida, especialmente na base da ficha ou perto do corpo da panela elétrica. Dobre o cabo em vários lugares e mexa um pouco na ficha: se em algum lugar o contato se restabelecer e o aparelho mostrar sinais de vida (o indicador acender ou um som soar), então o problema está definitivamente no cabo.
Sete anos não é uma idade em que a panela elétrica deva ser trocada sem dúvida. Como já disseram, a substituição de um fusível ou o reparo da fonte de alimentação não custa muito. Mas antes de levar o aparelho para o serviço, vale procurar na internet pelo modelo de sua Redmond pelo manual - às vezes descreve maneiras de diagnosticar ou até indicam o número do centro de garantia. Muitos fabricantes indicam exatamente onde o fusível está localizado, e algumas pessoas o trocam por conta própria, embora isso seja por sua conta e risco.
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