Comprei um tostador de forno Eletrolux há seis meses e há pouco a resistência superior não funciona como deveria. O pão fica sem tostar por cima mesmo que queime embaixo. O que posso verificar ou é necessário mandar para o conserto?
a primeira coisa que você verificaria é se a resistência superior está suja ou tem restos de comida grudados, que às vezes bloqueiam o calor! se você limpar bem por dentro e ainda assim não funcionar é bem provável que a resistência esteja queimada e aí sim você vai precisar que alguém a repare ou a troque.
Se você já limpou bem e a resistência continua sem aquecer, tenta fazer um teste antes de mandar para o conserto: tira a bandeja e coloca o tostador na posição vertical contra a luz para ver se a resistência superior brilha quando você o liga na temperatura máxima (certifique-se de que está desligado da tomada primeiro, óbvio). Se não fica vermelha ou laranja, está queimada e precisa trocar, mas se sim brilha então o problema pode ser o termostato que regula para onde o calor é distribuído, e isso também requer técnico. Com seis meses de garantia você provavelmente ainda está coberto, então liga para o serviço técnico da Electrolux e conta que queima por baixo e não tosta por cima, que isso soa mais como um defeito de fábrica do que desgaste normal.
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